Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Alper
15 Ekim 2025 11:39
702

09.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 735310738 numaralı siparişimde, yağsız kıyma fatura tam kesilmesine rağmen eksik teslim edildi. Eksik ürün için her seferinde 'arayın' dememe rağmen aranmadım. Bedel iadesinin yapılmaması, ürünün teslimi için kayıt oluşturmama (10853897) ve bunu teyit etmeme rağmen iade işlemi yapıldı. Bu sebeple katıldığım Bonus kampanyası da bozuldu. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmeme rağmen, kopyala-yapıştır cevaplarla yardımcı olunmadı.
100 TL değerinde ParaPuan ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Migros'un yıllardır müşterisiyim. Bu Darkstore denen mağazaya belki 10. şikayetim; eksik olan üründe 'arayın' lafını algılayamayan bir yer. Kafalarına göre iş yapmalarından bıktırdılar. Eksik veya hasarlı teslimattan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Onların yüzünden ne plan yapabiliyorum ne de kampanyalardan yararlanabiliyorum. Şimdi ararlar, 'şöyle not ettik, böyle uyardık' derler, fakat hiçbiri doğru değil ve umurlarında değil. Böyle bir markanın temsilcilerinin bu kadar ilgisiz olması rahatsız edici.

15 Ekim 2025 12:24 (Şikayetten 45 dakika sonra)
Alper
Alper
15 Ekim 2025 15:02

Cevaba bak.! Zaten bunları yaptığımı anlatmışım, ve tam olarak böyle kopyala yapıştır cevaplar aldığımı da belirtmişim, kayıtları bende de sizde de var

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yüksel
14 Mart 2025 18:28
356
Migros Sanal Market'te Eksik Ürün Ve İade Sorunu
Migros Sanal Market'te Eksik Ürün Ve İade Sorunu
Migros Sanal Market'te Eksik Ürün Ve İade Sorunu

profile
Ahmet
14 Kasım 2023 22:39
2.972

profile
22 Mayıs 2025 13:22
763
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Haziran 2025 10:37
778
Bozuk Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Bozuk Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Bozuk Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
bozuk-urun-teslimati-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-3.jpg
1
Bercz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bercz
21 Nisan 2025 00:07
177
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri