Eksik Ürün Teslimatı Ve Kurye İhmalı Nedeniyle Mağduriyet
Migros Sanal Market üzerinden bugün saat 15.30 civarında verdiğim sipariş, faturalandırılmış olmasına rağmen eksik ürünlerle teslim edildi. Ürünlerin yarısından fazlası gelmedi, kurye ise özellikle ağır olan ürünleri bilerek getirmemiş gibi davranarak zile basıp hızlıca bırakıp kaçtı. Teslim edilen 3–5 ürünü de bozulmaması için hemen dolaba yerleştirmek zorunda kaldım.
Eksik ürünler için Migros müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak uzun süredir bir çözüm veya geri dönüş bekliyorum. Ödemesini yaptığım ürünlerin tarafıma teslim edilmemesi beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.
Eksik olan tüm ürünlerin eksiksiz ve hızlı şekilde tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Çok hızlı bir şekilde çözüldü, gerekli açıklamalar yapıldı.











