Migros Eksik Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Yunus · 2025-09-25T16:54:35+03:00

Siparişim verdikten hemen sonra oluşturduğum ek sipariş gelmemesine rağmen teslim edildi durumunda. Talep oluşturdum fakat hala dönüş yok. Migros eskiden böyle değildi. Kurumsallıktan iyice uzaklaşmaya başladılar. Bundan sonra asla alışveriş yapmayacağım.

Migros

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yunus

Çağrı merkezini de aradım, uygulama üzerinden de yazdım, talep de oluşturdum.

Yunus

Dun çağrı merkezini yeniden aradım, talebi güncellemek istediler. Guncelletmedim, ilgili mağazayı arayıp konusun dedim. Halledildi sonunda. Para iadesi...

Benzer Şikayetler

Migros Online Siparişim Geç Ve Eksik Teslim Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Seval

Migros

281

Migros online siparişi verdim, yaklaşık 2,5 saat sonra teslim edildi. Üstelik bir de eksik sipariş geldi. Durumu çok zor ulaşarak beyan ettim, tarafıma dönüş yaptılar ve eksik ürünü teslim edeceklerini söylediler. Yaklaşık 3 saat geçti, ne eksik ürünüm teslim edildi ne de müşteri temsilcilerine ulaş...

Migros Teslim Edilmeyen Ürün

Melek

Migros

129

1 hafta önce verdiğim sipariş eksik teslim edildi. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine anlattım mağazadaki sorumlularında görüştüm. Herkes tamam size geri dönüş yapılacak diyor ama halen aranmadım. Üstelik ürün iadesi de yapılmadı. Migros güvenimi kaybetti. Bir dahada alışveriş yapmayı düşünmüyoru...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

Erman

Migros

500

Migros, beklediğim gibi bir hizmet sunamadı. Siparişimi teslim almadım ancak sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon açılmıyor ve tarafıma dönüş yapılmıyor. Mahalle bakkalından alışveriş yapmak daha iyi olurdu. Müşteri memnuniyeti kesinlikle yok, bu durum çok...

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alınamaması

Tahsin

Migros

121

Migros Hemen üzerinden vermiş olduğum siparişte teslimat yapılmadı. Yerine başka bir kişinin ürünü teslim edildi. Müşteri Hizmetleri yaptığım görüşmede durumun aciliyetini belirttim. En kısa sürede dönüş yapılacağını söylediler ama henüz bir dönüş yapılmadı.

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alınamaması

Migros Ekstra'da Kusurlu Ürün Ve Yetersiz İade Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

Figen

Migros

671

Migros ekstra dan ilk defa alışveriş yaptım. Ürün kusurlu geldi. İade talebi oluşturmak için iletişim kurdum. Talebi açtıklarını firmanın en kısa sürede dönüş yapacağını söylediler ancak dönüş yapan olmadı. Tekrar iletişime geçtim yine aynı şeyi söylediler. Ben ürünü sizden aldıysam neden firmanın d...