to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İade Makinesi Çalışmıyor, Acilen Düzeltilmeli
Bayburt Merkez Zahit Mahallesi’nde bulunan Migros şubesindeki depozito iade makinesi, kurulduğu günden bu yana hiç aktif edilmemiş durumdadır. Cihaz sürekli “kullanım dışı” konumda durduğu için depozito iadesi alamıyor ve depozito iade sisteminden yararlanamıyoruz.
Bu makinenin düzenli olarak kontrol edilmesini, varsa teknik arızalarının giderilerek en kısa sürede faal hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca Zahit Mahallesi’nde yer alan A101, Şok ve BİM market şubelerine de benzer depozito iade makineleri konularak bölgedeki tüm tüketicilerin bu imkandan yararlanabilmesini istiyorum.
Hem çevrenin korunması hem de tüketicilerin depozito iade sistemine teşvik edilmesi açısından bu tür cihazların kurulmasının ve aktif, çalışır durumda tutulmasının önemli olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak semtimizde depozito iade sisteminin etkin şekilde işletilmesini saygıyla arz ederim.
Gelişme
Bayburt Migros mağazasında bulunan doa şişe iade makinesi uygulamada açık görünmesine rağmen bugün mağazaya gittiğimde makinenin üzerinde “geçici süreliğine kapalı” yazısı ile karşılaştım. Uygulamada açık gözüken bir makinenin mağazada kapalı olması sebebiyle hem cam hem de plastik şişelerimi iade edemedim ve bu durum boş yere mağazaya git gel yaparak ciddi bir vakit kaybı yaşamama neden oldu.
Doğayı koruma sloganıyla konumlandırılan bu makinelerin, mağazalarda çoğu zaman aktif edilmediğini düşünüyorum. Müşterilere çevre duyarlılığı üzerinden bir hizmet vaadi sunulmasına rağmen, pratikte bu hizmetten yararlanamamak hayal kırıklığı yaratıyor.
Bayburt Migros’taki bu iade makinesinin gerçekten aktif ve kullanılabilir hale getirilmesini ve uygulama ile mağaza durumunun birbiriyle tutarlı olacak şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Teşekkürler 😊
