Çürük Domates Teslim Edildi, Geri Alınmadı Ve İade Bekliyorum

16.07.2026 tarihli, 966196517 numaralı Migros Sanal siparişimde gönderilen domatesler çürük ve tüketilemeyecek halde geldi. Buna rağmen ürünleri teslim aldılar gibi işlem yapılmış.

Durumu hemen ilettiğimde çürük domateslerin evimden alınacağı söylendi ancak kimse gelmedi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda ise mağazaya ulaşamadıklarını belirttiler ve sorun çözülmedi. Çürük domatesleri hâlâ evimde saklıyorum.

Batıkent bölgesine teslimat yapan ( Gala Migros) mağazadan daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve artık aynı şeylerin sürekli tekrar etmesinden bıktım. Domateslerin bu şekilde gönderilmesi ve üzerine verilen sözlerin tutulmaması kabul edilebilir değil.

Çürük gelen ve teslim almaya bile gelinmeyen domatesler için ödediğim ücretin iadesini, bu mağazada yaşanan kalite sorununun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını istiyorum.