Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Çocuk Matarası Kırıldı Mağaza Çözüm Sunmadı

Çocuk Matarası Kırıldı Mağaza Çözüm Sunmadı
profile
Mahmut
08 Ağustos 2025 12:48
654

1 hafta önce Mersin Erdemli Alata Mahallesi’indeki Migros mağazasından 2 adet çelik çocuk matarası satın aldım. Kırılmasın diye özellikle çelik olanı ve daha pahalı olanı tercih ettim. Ancak ertesi gün oğlumun elinden matara düştü ve üst kapak bağlantı noktası hemen kırıldı. Ürünün çocuk matarası olması ve kaliteli bir marka olması nedeniyle böyle bir kırılma beklemiyordum.

Yaşadığım sorunu mağazaya anlattığımda, çalışanlar televizyon alırsam kırılırsa geri almayacaklarını, bu ürünün de aynı şekilde değerlendirildiğini söylediler. Çocuk ürünlerinin yere düşme ihtimaliyle televizyonu aynı kefeye koymalarını doğru bulmuyorum. Bu yaklaşım beni son derece hayal kırıklığına uğrattı.

Hem yaşadığım olumsuz deneyim için özür bekliyorum hem de ev adresime ürünün aynısının karşılıksız olarak hediye edilmesini talep ediyorum. Alışveriş sırasında kullandığım telefon numaram: 0530*****56. Faturamı bulamıyorum, ancak mağaza sisteminden alışverişim teyit edilebilir. Migros’tan çözüm bekliyorum.

08 Ağustos 2025 12:50 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Mersin Şubesinden Kırık Yumurta Teslimatı Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
Gökçe
06 Ekim 2025 09:58
490
4
Yavuz sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Halka Açık Alana Bırakıldı Ürünlerim Zarar Gördü Çözüm Sunulmadı

profile
Yavuz
15 Eylül 2025 09:57
269
Siparişim Halka Açık Alana Bırakıldı Ürünlerim Zarar Gördü Çözüm Sunulmadı
Siparişim Halka Açık Alana Bırakıldı Ürünlerim Zarar Gördü Çözüm Sunulmadı
Siparişim Halka Açık Alana Bırakıldı Ürünlerim Zarar Gördü Çözüm Sunulmadı
siparisim-halka-acik-alana-birakildi-urunlerim-zarar-gordu-cozum-sunulmadi-4.jpg
siparisim-halka-acik-alana-birakildi-urunlerim-zarar-gordu-cozum-sunulmadi-3.jpg
siparisim-halka-acik-alana-birakildi-urunlerim-zarar-gordu-cozum-sunulmadi-2.jpg

Siparişte Yanlış Numara Terlik Gönderimi Ve Değişim Sürecinde İlgisizlik

profile
Damla
16 Ağustos 2025 11:56
308

profile
Ayşen
06 Eylül 2025 12:54
251
Kırık Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden İlgisiz Yaklaşım
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gözde
03 Ocak 2025 17:20
788
Migros'ta Cam Matara Sorunu Ve İlgisiz Personel
Migros'ta Cam Matara Sorunu Ve İlgisiz Personel
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri