to read complaints and reviews, or file yours. 
21/09/2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM 3M Migros mağazasında Garanti Shop&Fly kartımın hediye milleriyle alışveriş yapmak istedim. Tüm ihtiyaçlarımızı aldıktan sonra, uzun süre sıra bekleyip kasada ödememi gerçekleştirdim. Ancak ödeme sırasında sistemsel bir sorun yaşandı. Mil puanlarımla ödeme yapmama ve kredi kartımdan tahsilat gerçekleşmesine rağmen, yazar kasa fişi yazdırılmadığı için tekrar ödeme yapmam istendi. Diğer müşterileri bekletmemek adına anlayış göstererek ikinci kez kredi kartımla ödeme yaptım.
Bu işlem sonucunda hem mil puanlarım eksildi, hem de kredi kartımdan 3.842,63 TL tutarında iki kez ödeme alınmış oldu. Elimde iki işleme ait onay ve referans numaraları mevcut:
- Onay No: 567643, Ref. No: 5264******25
- Onay No: 563375, Ref. No: 5264******84
Ertesi gün fazla çekilen tutarın iade edileceği söylendi ancak bu konuda aranmadım ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Hem fazla çekilen tutarın iadesini hem de eksilen mil puanlarımın geri yüklenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
26 Ekim 2025 tarihinde Trabzon Forum AVM Migros mağazasında jet kasada alışveriş yaptım. Saat 12:01’de Colendi hazır limitimle MoneyPay üzerinden 2.585,67 TL tutarında 14 gün ertelemeli ödeme yaptım. Ancak jet kasa fiş vermedi ve ürünleri alamadım. Görevli, ödemenin provizyonda kaldığını ve ürünleri...
24.03 de Migros sanal markette yaptığım alışveriş teslim edilmedi. Teslim edilmemesini geçtim aktif sipariş olarak bile görünmüyor. Fakat ücret kredi kartımdan kesildi. Defalarca zor bela bağlanarak durumu anlattım. İncelenecek denildi sabırla bekledim. Sistemsel hatadır yoğundur dedik. Gelen Mesajl...
13 Eylül 2025 tarihinde 18:00-19:30 saatleri arasında Kütahya Sera AVM’deki Migros mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Alışverişimizi tamamladıktan sonra ödeme sırasında Money QR ile giriş yapmak istedik ancak sistem kabul etmedi. Telefon numaramızı pos cihazına ve kasiy...
20.08.2025 tarihinde saat 21.31’de Silivri Vega Maxi AVM Migros mağazasında jet kasadan Yapı Kredi kartımla ödeme yapmak istedim. Kasa kartı onaylamadığı için farklı bir kasaya yönlendirildim ve saat 21.34’te işlemi diğer kasadan tamamladım. Ancak daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, öd...
17:20’de verdiğim 699057154 numaralı Migros Sanal Market siparişim, yoğunluk nedeniyle 19:00-21:00 saatleri arasında teslim edileceği söylendi. Saat 21:30 olduğunda hâlâ teslimat yapılmamıştı. Müşteri hizmetlerini aradım, gecikmeden dolayı özür dileyip siparişin 15 dakika içinde geleceğini belirttil...
Yorumlar