Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Aldığım Ay Çekirdeğinin Yarısı Çöptü, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

ID:33930564

Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ay Çekirdeğinin Yarısı Çöptü, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ertan

Migros

12 Ekim 2025 21:21

301

12 Ekim 2025 tarihinde Sanal Market üzerinden 200 gram Migros yerli siyah ay çekirdeği markasını siparişi verdim (#737597962). Ürünü teslim aldığımda, 200 gramın yaklaşık 100 gramının çöp olduğunu fark ettim. Bu durum hem ürün kalitesi açısından büyük bir hayal kırıklığı yarattı hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadım.

Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Bu tür durumların sadece benim değil, herkesin mağduriyetine yol açmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını ve ürün kalitesinin düzeltilmesini talep ediyorum.

Siparişimi İzmir Karşıyaka adresine teslim aldım ve ödememi Garanti Pay ile 389,99 TL olarak gerçekleştirdim. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

aldigim-ay-cekirdeginin-yarisi-coptu-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-4.jpg

Migros

13 Ekim 2025 12:25 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslimat Sonrası Ürünlerim Ve İadem Hala Yapılmadı, Mağdur Edildim

Ceren

Migros

17 Eylül 2025 21:31

241

16 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 906,15 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: 720298191). Siparişim 16 Eylül 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekirken, bana ait olmayan 3 poşet teslim edildi ve kendi siparişimdeki ürünlerin tamamı bana ulaşmadı. Teslimat...

Yanlış Teslimat Sonrası Ürünlerim Ve İadem Hala Yapılmadı, Mağdur Edildim

Satın Alınan Ay Çekirdeğinden Salyangoz Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı Ve Mağduriyet

Umut

Migros

01 Ekim 2025 11:07

231

01.10.2025 tarihinde Balıkesir Burhaniye Migros şubesinden Migros'a ait Kara markalı 200 gr ay çekirdeği (parti numarası: k00034 22 9 0025) satın aldım. Kızım için ürünü açıp tüketmek için tabağa döktüğümde içerisinden beyaz bir parça düştü ve içinden çıkan bu beyaz parçanın salyangoz olduğunu fark ...

Satın Alınan Ay Çekirdeğinden Salyangoz Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı Ve Mağduriyet

satin-alinan-ay-cekirdeginden-salyangoz-cikmasi-nedeniyle-guven-kaybi-ve-magduriyet-2.jpg

Yırtık Ve Dökülmüş Un Paketleri Teslim Edildi, Sorunum Çözülmedi

Emine

Migros

21 Ekim 2025 15:57

501

17/10/2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İzmir Narlıdere adresine verdiğim siparişte, iki adet 2 kg’lik Söke marka un aldım. Siparişim elime ulaştığında un paketlerinin yırtık ve dökülmüş olduğunu gördüm. Ürünlerin bu şekilde teslim edilmesi hem hijyen açısından hem de ürün kaybı nedeniyle...

Yırtık Ve Dökülmüş Un Paketleri Teslim Edildi, Sorunum Çözülmedi

Cenk sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ve Çözülmüş Ürün Teslimatı, İade Talebim Reddedildi

Cenk

Migros

01 Kasım 2025 20:30

704

31.10.2025 tarihinde Kadıköy Caddebostan Migros’tan, Migros Sanal Market üzerinden 1129,62 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: 749773449). Daha önce de benzer sorunlar yaşadığım için tereddüt etsem de mecbur kaldığım için tekrar sipariş verdim. Siparişimde 3 paket kapalı hindi eti ve 1 ad...

Son Kullanma Tarihi Yaklaşmış Ürünlerin Tekrar Gönderilmesi Ve Soğuk Zincir İhlali

Hasan

Migros

02 Ekim 2025 21:45

421

30 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden adrese teslim 729597849 numaralı sipariş verdim. Siparişimdeki nugget ürününün son kullanma tarihinin 06 Ekim 2025 olması, yani sadece 5-6 gün kalması ve ürünün soğuk zincirle teslim edilmemesi nedeniyle iade talebi açtım. Yeni tarihli ürün olmad...