Adres Güncelleme Sorunu Yüzünden Siparişi İptal Etmek Zorunda Kaldım

18.07.2025 tarihinde Migros uygulaması extra üzerinden cep telefonu satın aldım. Adresimde cadde ismi yazmadığını doğrulamam gerektiği uyarısı geldi, düzelttim fakat sadece fatura adresim düzelmiş, kargo adresim düzelmemiş. Kargo adresim düzeltilemiyordu. Ürün kargolanmadan müşteri hizmetlerini aradım ve adresimin düzeltilmesini istedim. 3 yerle görüştüm adresimi güncelleyemeyeceğimi, ürünü iptal etmek zorunda olduğumu yoksa olduğu gibi kargoya vereceklerini söylediler. Migros'un tanıtım için indirimli ürün satması güzel bir uygulama ama önüme çıkarılan zorluk saçma. Umarım garanti konusunda da sorun yaşamam.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.















