Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Hemen
Açık Paketli Tavuk Ve Hijyen Sorunu Yaşadım

ID:34380309

Açık Paketli Tavuk Ve Hijyen Sorunu Yaşadım

Hande

Migros

28 Kasım 2025 14:21

233

Migros Hemen üzerinden bugün vermiş olduğum 767293975 numaralı siparişimde, gelen tavuk ürünü paketi açık şekilde teslim edildi. Üstelik bu tavuk, fırın ürünleriyle aynı poşete konmuştu ve tavuğun suyu poşetteki kruvasanların ve diğer tüm ürünlerin üzerine akmıştı. Hem hijyen açısından hem de ürünlerin kullanılabilirliği açısından kabul edilemeyecek bir durumla karşılaştım.

Bu sipariş için toplam 592,50 TL ödedim. Yaşadığım sorun sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, mağazanın bana geri dönüş yapmasının bekleneceği söylendi ancak şu ana kadar net bir çözüm sunulmadı.

Hasarlı ve hijyen açısından riskli hale gelmiş ürünlerimin iadesinin alınmasını ve ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini, ayrıca bu tür bir paketleme ve kontrol sorununun bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Migros

28 Kasım 2025 14:24 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Hande

28 Kasım 2025 14:53

Dalgamı geçiyorsunuz 3 kez aradım hala bekliyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ürün Ve Teslim Edilmeyen Siparişler İçin İade Sorunu Yaşıyorum

Cansu

Migros

20 Ağustos 2025 14:29

523

Migros Hemen üzerinden 703212917 ve 703001230 numaralı online market siparişlerimde ciddi sorunlar yaşadım. İlk siparişimde bozuk ve son kullanma tarihine sadece 1 gün kalmış tavuk gönderildi. Dün akşam saat 18:30’dan bu yana müşteri hizmetlerine defalarca (yaklaşık 8-9 kez, hem yazılı hem telefonla...

Migros Sanal Marketten Bozuk Tavuk Ürünü Teslim Edildi Sağlık Riski Yaşadım

Gülsüm

Migros

30 Eylül 2025 16:18

749

21 Eylül'de Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdiğim tavuk ürünü bozuk olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda renginin yeşile döndüğünü ve kötü bir koku yayıldığını fark ettim. Durumu hemen Migros müşteri hizmetlerine bildirdim ve ürünü evimde tutmam gerektiği, iade için gelip alacakları...

migros-sanal-marketten-bozuk-tavuk-urunu-teslim-edildi-saglik-riski-yasadim-1.jpg

2 Destek

Sevda sonucu yetersiz buldu

Bozuk Tavuk Ve Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti Çözülmüyor

Sevda

Migros

12 Ekim 2025 09:55

460

11.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden yaptığım market alışverişimde iki farklı tavuk ürünüyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş numaram: 736678254. Ürünlerden biri tamamen bozuk çıktı ve paketi açar açmaz çok kötü bir koku yayıldı. Diğer ürün ise gramaj olarak olması gerekenden çok daha f...

bozuk-tavuk-ve-fazla-ucretlendirme-magduriyeti-cozulmuyor-2.jpg

bozuk-tavuk-ve-fazla-ucretlendirme-magduriyeti-cozulmuyor-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Bozuk Tavuk Ürünü İçin İade Ve İlgi Eksikliği

Tuğçe

Migros

28 Ağustos 2025 18:49

380

26.08.2025 tarihinde saat 09:31’de Migros Hemen uygulaması üzerinden içinde tavuk but da bulunan bir sipariş verdim (#706981879). Siparişim Bursa/Osmangazi Altıparmak Mahallesi’indeki adresime ulaştığında, tavukta çok ağır ve bozuk bir koku vardı. Bu durumu hemen uygulama üzerinden asistan aracılığı...

bozuk-tavuk-urunu-icin-iade-ve-ilgi-eksikligi-2.jpg

bozuk-tavuk-urunu-icin-iade-ve-ilgi-eksikligi-1.jpg

Bozuk Tavuk Ürünü İçin İade Sürecinde Yaşanan Sorun

Hülya

Migros

12 Kasım 2025 19:05

300

09.11.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 755380968 numaralı siparişimde aldığım tavuk ürünü bozuk çıktı. Paketi açar açmaz etrafa inanılmaz kötü bir koku yayıldı. Durumu hemen Migros Hemen müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana, ürünü kurye aracılığıyla teslim alacaklarını ve para iadesi y...