Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

850 Money Bakiyesi İadesi Yapılmadığı İçin Şikayet

16.03.2026 tarihinde Kilis Beşevler Migros mağazanızdan yaptığım alışverişte, fiş numarası 024 olan işlemde ödemeyi yaparken kartımda yüklü olan 850 Money bakiyemi kullanmak istedim. Ödeme sırasında işlem önce çekim yapıldı, ardından iptal verildi; ancak bu işleme rağmen kartıma Money iadesi yapılmadı.

Money kart kullanıyorum ve işlem yaklaşık saat 16.05 civarında gerçekleşti. O günden bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve 850 Money bakiyeme hâlâ ulaşamıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hatalı işlem sonucunda kaybolan 850 Money tutarının en kısa sürede kartıma tekrar yüklenmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

17 Mart 17:10 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Tuğba
17 Mart 19:25

Başvuru yaptım fakat hala geri dönüş yapılmadı dünden beri

Tuğba
18 Mart 04:22

WhatsApp hattı ve telefonlarıyla görüşme sağladım fakat hiçbir şekilde olumlu dönüş yok. Çözüm sunanda yok. Kendi hakkım olan moneyi ödeme yaparken alışverişi iptal edip parayı çeken bir firma

Tuğba
24 Mart 21:12

16.03.2026 tarihinde Kilis Beşevler Migros mağazasında 850 TL Money bakiyemi kullanarak ödeme yapmaya çalıştım, işlem iptal edildi fakat iade gerçekleşmedi. O günden beri hiçbir bilgilendirme almadım ve kartıma bakiye iade edilmedi. Markanın bu konudaki yaklaşımı tamamen ilgisiz ve sorunumu çözmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Money Bakiyem Kasada Silindi, Mağduriyetim Giderilmiyor

20 Aralık 2025 Cumartesi akşamı Kırklareli Merkez Bulvar Migros şubesinden 315 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışver...

Kampanya İadesi Olan Money'ler Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

25.08.2025 tarihinden bu yana Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, atıştırmalık grubunda uygulanan “2 al ...

Bir Alana Bir Bedava Kampanyasında İade Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Eskişehir İsmet i̇nönü 2 Bulvarı Migros mağazasından yaklaşık bir ay önce yaptığım alışverişte, kasada bir alana bir bed...

1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri