to read complaints and reviews, or file yours.Yırtık Poşette Gelen Sipariş, Ürünler Eksik Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
12 Haziran 2026 tarihinde saat 11:13’te Migros Yemek üzerinden Mersin Akdeniz Kültür Mahallesi’nde bulunan Büyükşehir Belediye Kafe’den 2 adet penne makarna, 2 adet kutu içecek ve 1 adet soda siparişi verdim. Siparişim geldiğinde poşet tamamen yırtılmış, yemekler yere düşmüş haldeydi ve kurye ürünleri elinde taşıyarak teslim etmeye çalışıyordu. Bu nedenle hijyen açısından yemekleri tüketemedik. Ayrıca sipariş verdiğim içeceklerin hiçbiri paketin içinde yoktu.
Bu olayın ardından Migros Yemek müşteri hizmetlerini defalarca arayarak en az 4 kez talep oluşturdum. Sipariş numaram 895485882, talep numaralarım ise 20287496 ve 20290794’tür. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafıma ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hem eksik ve kullanılmaz halde bir sipariş teslim edilmesi hem de müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamamam nedeniyle mağduriyet yaşadım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ödediğim ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
