to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Teslimat Görünümü Yanıltıcı Ve 21,99 TL Ücret Alındı
Migros Yemek üzerinden bugün 959246410 numaralı siparişi verirken teslimatın ücretsiz olduğunu gösteren ekranla karşılaştım. Sepet ekranında teslimat ücreti “ücretsiz” olarak görünmesine rağmen siparişi tamamladıktan sonra tarafımdan 21,99 TL teslimat ücreti tahsil edildi.
Uygulamada ücretsiz teslimat bilgisine güvenerek sipariş verdim, ancak ödeme ekranında bu ücretin yansıtılması hem yanıltıcı hem de tüketici açısından mağduriyet oluşturuyor. Ücretlendirme ve gösterilen kampanya bilgisinin birbiriyle tutarlı olmamasından dolayı rahatsız oldum.
Talebim, bu siparişte benden alınan 21,99 TL teslimat ücretinin iade edilmesi ve uygulamada “ücretsiz teslimat” ibaresi gösteriliyorsa ödeme aşamasında ek bir teslimat ücretinin kesinlikle yansıtılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasıdır.
