to read complaints and reviews, or file yours.1
Ücretsiz Görünen Teslimat Ücretinin Yanıltıcı Tahsilatı
1 Mayıs 16:3571
Bugün saat 15:45 sularında Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişte teslimat ücreti sayfada “ücretsiz” olarak görünmesine rağmen, ödeme ekranında benden 14,99 TL teslimat ücreti tahsil edildi. Aynı siparişte hem ücretsiz ibaresi gösterilip hem de son aşamada ücret alınmasını hem yanıltıcı hem de tüketici açısından mağduriyet oluşturucu buluyorum.
Yaşadığım bu sorunu iletmek için Migros Yemek üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim ancak bağlantı sağlanamadığı için hiçbir şekilde görüşme yapamadım ve destek alamadım.
Bu nedenle, ücretsiz görünen teslimat için benden alınan 14,99 TL teslimat ücretinin tarafıma iadesini ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli sistemsel düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
