Teslimat Ücreti Görünmeden Ödeme Anında Artırıldı

17.06.2026 tarihinde saat 20:40 civarında Migros Yemek üzerinden 903730664 numaralı siparişi verdim. Siparişi tam onaylayacağım son aşamada ekran üzerinde toplam tutar 220 TL ve teslimat ücretsiz olarak görünüyordu.

Ancak “ödeme yap” adımına geçtiğimde ödenecek tutarın bir anda 239,99 TL’ye çıktığını, önceki sayfada ücretsiz görünen teslimata bu aşamada 19,99 TL teslimat ücreti eklendiğini fark ettim. Kullanıcıya bir ek ücret gösterilmeden, son adımda bu şekilde ücret yansıtılmasını yanıltıcı ve tüketiciyi aldatmaya yönelik bir durum olarak görüyorum.

Bu konuda açıklama yapılmasını, bu hatanın düzeltilmesini ve haksız yere tahsil edilen 19,99 TL teslimat ücretinin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.