to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Süresi Aşıldı Ve İptal Talebim Reddedildi
29 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.59’da Migros Yemek uygulamasından Quick Box isimli restorandan sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden 47 dakika geçmesine karşın siparişim henüz yola bile çıkarılmadı ve hala teslim edilmedi. Taahhüt edilen süre ile yaşadığım gecikme arasında büyük bir fark bulunuyor.
Bu süreçte hem Migros Yemek üzerinden hem de ilgili tarafla iletişime geçtim ancak siparişimi iptal edemeyeceklerini söylediler. Hem belirtilen teslim süresine uyulmaması hem de bu kadar geciken bir siparişin iptaline izin verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Gecikme yaşanan bu siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
Siparişimi 47 dakika beklettim, ancak henüz yola çıkmadı ve iptal edemiyorum. Müşteri hizmetleri bana ulaşmadı ve ücret iadesi yapılmadı.
