Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Açıklama Ve İade Talebi

01.10.2026 tarihinde saat 11.39’da Yemeksepeti üzerinden Migros aracılığıyla verdiğim siparişim, üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada verilen süre dolmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sipariş halen “tamamlanmamış” durumda görünmekte.

Bu süreçte uygulama içi temsilciye ve canlı desteğe ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne siparişimin akıbetiyle ilgili bilgi alabildim ne de iptal ya da ücret iadesi konusunda bir işlem yapabildim. Hem zaman kaybı yaşadım hem de ödediğim ücret karşılığında hiçbir hizmet alamadım.

Sipariş numaram 1448657500’dür. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, siparişimin hemen teslim edilmesini veya derhal ücret iadesinin sağlanmasını ve ayrıca bu aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.