Migros Yemek'te Yanıltıcı Kampanya Ve İptal Reddi Nedeniyle 300 TL Üstü Ödeme

22.08.2026 tarihinde saat 20:20 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden bir restoran için “Kupon ile 380 TL” ibaresi bulunan kampanyalı ürünü sipariş vermek istedim. Ürün sayfasında kampanya açıkça yazmasına rağmen ödeme adımına geçtiğimde tutar 380 TL yerine daha yüksek görünüyordu. Buna rağmen sistem, ödeme sayfasında indirim sağlanacağını belirten ifadeler gösterdiği için, indirim sonradan yansıyacak diye düşünerek ödemeyi tamamladım.

Ödeme sonrasında sipariş tutarımın kampanyadaki 380 TL yerine 684,99 TL olarak alındığını gördüm. Bunun üzerine yaklaşık bir dakika bile geçmeden Migros Yemek asistanına bağlanarak siparişi iptal etmek istedim. Ancak tarafıma siparişin iptal edilemeyeceği söylendi ve kampanyalı olması gereken ürün indirimsiz, daha yüksek tutar üzerinden alınmış oldu.

Hem kampanya bilgisinin yanıltıcı olması hem de hemen ardından yaptığım iptal talebimin kabul edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. İlgili sipariş numaram 1399598344’tür. Ödediğim tutar ile kampanyalı fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve bu tür yanıltıcı kampanya gösterimlerinin düzeltilmesini talep ediyorum.