Migros Yemek’te Canlı Destek Bağlantısı Çalışmıyor

Migros Yemek üzerinden birkaç gündür sürekli yaşadığım bir sorun hakkında şikayetçiyim. Uygulama üzerinden yemek siparişi verdiğim durumlarda herhangi bir problem yaşadığımda canlı desteğe kesinlikle bağlanamıyorum. Canlı desteğe tıkladığımda sistem beni bekletiyor ancak hiçbir şekilde bir temsilciye aktarılmıyorum.

Bu süreçte bir muhatap bulamamak, yaşadığım sorunları iletememek ve çözüm alamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Telefon veya e-posta gibi kanallardan da Migros Yemek’e ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir geri dönüş alamadım.

Migros Yemek’in canlı destek hizmetini düzgün çalışır hale getirmesini, müşteri temsilcisine bağlanabilmem için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.