Migros Yemek Uygulamasında Ödeme Çekildiği Halde Sipariş Oluşmadı Ve İade Bekleniyor

25 Haziran 2026 tarihinde saat 12:00–13:00 arasında Antalya Muratpaşa’da Migros Yemek uygulaması üzerinden yaklaşık 225 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen Migros Yemek uygulamasında herhangi bir sipariş kaydı görünmedi ve hiçbir şekilde hizmet alamadım.

Uygulamada müşteri temsilcisi olmadığı için canlı destek üzerinden talep oluşturdum. Oluşturduğum talep sistemde “çözümlendi” olarak gözüküyor ancak ne param iade edildi ne de siparişim oluşturulup teslim edildi. Herhangi bir açıklama da yapılmadı. Migros gibi büyük bir firmadan böyle bir deneyim yaşamayı gerçekten beklemezdim, kendimi dolandırılmış gibi hissediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve kartımdan çekilen yaklaşık 225 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödemeye ilişkin banka dekontu elimde mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim.