Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Yemek Uygulamasında 2 Saat Gecikme, Yanmış Ve Buz Gibi Yemek, Cevapsız İade Talebi

Migros Yemek Uygulamasında 2 Saat Gecikme, Yanmış Ve Buz Gibi Yemek, Cevapsız İade Talebi
Migros Yemek Uygulamasında 2 Saat Gecikme, Yanmış Ve Buz Gibi Yemek, Cevapsız İade Talebi
profile
23 Mayıs 16:47
17

20 Mayıs gecesi Migros uygulaması üzerinden Maydonoz Döner’den sipariş verdim. Siparişi yaklaşık saat 00.20 civarında oluşturdum, ancak siparişim gece 02.10 gibi, yani yaklaşık iki saatten fazla bir gecikmeyle teslim edildi. Gelen yemek buz gibiydi, etler tamamen yanmış durumdaydı ve bu haliyle kesinlikle yenilebilecek gibi değildi.

Durumu Migros uygulaması üzerinden görsellerle birlikte ilettim, hatta isterlerse ürünü gelip alabileceklerini bile söyledim. Buna rağmen günler geçmesine karşın ne arandım ne de sorunumla ilgili kayda değer bir dönüş alabildim. Uygulamada hâlâ sadece “talep alındı” yazısını görüyorum, bunun dışında hiçbir ilgi gösterilmedi. Sipariş numaram 880323175, siparişim Evliya Çelebi Caddesi No:**/8 adresindeki şubeden teslim edildi ve yenmeyen bir yemek için 500 TL ödemiş oldum.

Trendyol gibi diğer platformlarda aynı durumda çok daha hızlı geri dönüş ve iade süreçleri yaşadığım için Migros uygulamasındaki bu ilgisizlik beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Migros uygulamasını sildim ve bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Ödemesini yaptığım, ancak buz gibi ve yanmış olduğu için tüketemediğim bu siparişin ücretinin iadesini ve yaşanan bu ilgisizlikle ilgili açıklama ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
22 Nisan 16:21
611

Migros Yemek’te Popeyes Siparişi Teslim Edilmediği İçin İade Talebi

profile
21 Mayıs 21:40
25

Migros Yemek Uygulamasında İptal Talebine Yanıt Verilmemesi Ve Sipariş Durumu Belirsizliği

profile
21 Mayıs 19:17
8
migros-yemek-uygulamasinda-iptal-talebine-yanit-verilmemesi-ve-siparis-durumu-belirsizligi-5.jpg
migros-yemek-uygulamasinda-iptal-talebine-yanit-verilmemesi-ve-siparis-durumu-belirsizligi-4.jpg
migros-yemek-uygulamasinda-iptal-talebine-yanit-verilmemesi-ve-siparis-durumu-belirsizligi-3.jpg
migros-yemek-uygulamasinda-iptal-talebine-yanit-verilmemesi-ve-siparis-durumu-belirsizligi-2.jpg
migros-yemek-uygulamasinda-iptal-talebine-yanit-verilmemesi-ve-siparis-durumu-belirsizligi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz