Migros Yemek Siparişi Teslim Edildi Görünüyor Ama Gelmedi

10 Mayıs gecesi saat 00.11’de Migros Yemek üzerinden Komagene’den verdiğim sipariş, elime hiç ulaşmamasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Yani ortada ne sipariş var ne de teslimat, ancak uygulamada sipariş tamamlanmış gibi işlem yapılmış.

Bu siparişe ait 873196783 numaralı kaydım bulunuyor. Yaşadığım sorunu Migros Yemek müşteri hizmetlerine ilettim ancak hâlâ net bir cevap alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine bağlanmak da oldukça zor, çoğu zaman hatta bekliyorum ama bağlanmıyor ya da uzun süre sonra düşüyor.

Hem siparişimin gelmemesi hem de buna rağmen teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.