to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2026 tarihinde saat 23.25’te Migros uygulaması üzerinden McDonald's Altayçeşme Maltepe şubesinden 4 adet hamburger siparişi verdik. Ödemeler alındı ve iki adet, tanesi 600 TL değerinde indirim kuponu kullandık. Siparişi verdikten yaklaşık 45 dakika sonra SMS ile siparişlerin hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildiğini öğrendik.
Uygulamada ne bir müşteri temsilcisine ulaşmak için numara ne de konuya dair bir iletişim kanalı bulabildik. SMS’te para iadesi yapılacağı belirtilmiş olsa da, yemek gibi zaruri bir ihtiyaç için gece bu kadar süre bekletilip, sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişin iptal edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Migros Yemek ve McDonald's’tan, bu gecikme ve bilgisiz iptal nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin açıklanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
22.03.2026 tarihinde saat 21:43’te Migros Yemek uygulaması üzerinden Saloon Burger’den 267,99 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 40–50 dakika olarak görünüyordu. Ancak üzerinden tam 1 saat geçtikten sonra siparişimin kurye yoğunluğu nedeniyle iptal edildiğine dair mesaj ...
27 Mart saat 19.30 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden yaklaşık 300–400 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulama önce 45 dakika beklememi gösterdi, bu süreyi bekledim. Ardından ekranda siparişim için 120 dakika daha beklemem gerektiği yazdı. Bu aşamadan sonra durumu öğrenmek için müşteri t...
15.01.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden verdiğim 798437041 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim bir buçuk saatten de fazla gecikmesine rağmen, uygulama üzerinden defalarca canlı yardıma bağlanmak istedim fakat hiçbir seferinde görüşme sağlanamadı ve her defasında sadece y...
Migros Yemek üzerinden Bahçeşehir 1. Kısım McDonald's şubesinden 02.08.2025 tarihinde saat 20:25'te verdiğim 693483258 numaralı siparişim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi verirken teslimat süresi 20-30 dakika olarak gözüküyordu. Ancak, 21:40’ta hala teslim edilmeyen siparişim uygula...
08.01.2026 tarihinde saat 19.44’te Migros Yemek üzerinden Ankara Büyükşehir McDonald's şubesine verdiğim sipariş yaklaşık iki saat boyunca teslim edilmedi ve süreçte hiçbir şekilde destek alamadım. Uzun süre beklememe rağmen sipariş teslim edilmediği için, en sonunda kurye iptali nedeniyle siparişim...
Yorumlar