to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Yemek üzerinden İstanbul Kadıköy’de 26 Aralık saat 21.00 civarında verdiğim son siparişim de dahil olmak üzere, üst üste iki kez aynı sorunla karşılaştım. Siparişlerimi veriyorum, üzerinden yaklaşık yarım saat geçiyor, restoran siparişi hazırladıktan sonra ise bu kez “kurye yoğunluğu” veya “kurye kapsam alanı dışı” gibi gerekçelerle siparişlerim iptal ediliyor.
Canlı destek üzerinden durumu iletmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmuyor, sonrasında ne bir arama ne de bir bilgilendirme yapılıyor. Aç bir şekilde bekleyen müşteriyi bu kadar oyalayıp, ardından siparişi iptal etmek ve hiçbir telafide bulunmamak müşteri memnuniyeti anlayışıyla kesinlikle örtüşmüyor. Bu durum hem restoranı hem de müşteriyi mağdur ediyor.
Yaşadığım bu tekrarlayan sorun nedeniyle mümkün mertebe Migros Yemek’i kullanmamayı düşünüyorum. Bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
26.12.2025 tarihinde saat 14:48’de Migros Yemek üzerinden verdiğim 785653250 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş verdikten sonra yaklaşık bir saat boyunca bekletildim, sonrasında ise saat 15:50 civarında sipariş hiçbir şekilde teslim edilmeden sistem tarafından iptal ed...
21.12.2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden iki adet sipariş verdim. İlk siparişim 17:49’da oluşturuldu ve yaklaşık 1 saat hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekledikten sonra, kurye yoğunluğu gerekçesiyle iptal edildi. Ücreti ödenmiş bir sipariş için 1 saat boyunca boşuna beklemiş oldum. B...
Saat 19:47’de Migros Yemek uygulamasından verdiğim sipariş, sistemde 20-30 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen 21:20’de elime ulaştı. Siparişi veren taraf olarak evim çok yakın olmasına rağmen bu kadar beklemem saçma ve kabul edilemez. Canlı destek ile görüştüğümde siparişin zamanı...
Migros Yemek üzerinden 18.10.2025 tarihinde 20:33’te (741556590) ve 29.11.2025 tarihinde saat 20:26’da (768552699) verdiğim siparişler, yaklaşık yarım saat hazırlık sürecinin ardından “kurye yoğunluğu” gerekçesiyle iptal edildi. Bunun üzerine sipariş verdiğim restorana kendim ulaştım, kurye gelmedi...
Sizinle Migros Yemek uygulamanız ile nasıl mağduriyet üzerine mağduriyet yaşadığımı anlatmak istiyorum. Saat 20:15 ve 20:16’da 1 dakika arayla iki adet sipariş verdim. Aynı restorandan. Yaklaşık 1 saat geçtikten sonra siparişim hala ulaşmayınca canlı yardıma bağlandım ve siparişin hazır olduğu ancak...
Yorumlar