Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36012946

Gecikmeli Sipariş, Ulaşılamaz Destek Ve İade Talebi

profile
Deniz
Migros Yemek
17 Mayıs 01:07
17

16 Mayıs gecesi Migros Yemek uygulaması üzerinden Gece Yiyen Adam restoranından saat 23.04’te sipariş verdim. Uygulamada teslim süresi 25-30 dakika görünmesine rağmen, saat 00.04 olduğunda siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve herhangi bir güncelleme yapılmadı.

Bu süreçte saat 23.50’den başlayarak 3-4 kez canlı destek temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde kimseye bağlanamadım, derdimi anlatamadım ve siparişi iptal edemedim. Sadece adı “destek” olan bir hizmetin bu şekilde tamamen erişilemez olmasından ciddi anlamda rahatsızım.

Restoran siparişi yaklaşık 65 dakika sonunda, saat 00.10 civarında gönderdi, buna rağmen uygulamada hâlâ teslim edildi olarak bile işaretlenmiyor. Hem restoranın bu gecikmeli servisi hem de Migros Yemek tarafındaki desteğe erişim sorunu ve sistemdeki bu aksaklıkların tamamından şikayetçiyim.

960 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Vaat edilen teslim süresine uyulmadığı ve yaşadığım mağduriyete rağmen hızlı ve etkili bir çözüm sunulmadığı için, bu siparişe ait ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili restoranın uyarılmasını ve bu tür sorunların tekrar etmemesi için sistemsel olarak detaylı bir inceleme yapılmasını istiyorum.

gecikmeli-siparis-ulasilamaz-destek-ve-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Yemek'te Yanlış Sipariş İptali Reddedildi, Canlı Destek Yardımsız Ve Pizza Soğuk

profile
Umut
Migros Yemek
15 Mayıs 21:16
34

15.05.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Domino’s Soyak Yenişehir şubesinden yaklaşık 655 TL tutarında pizza siparişi verdim. Siparişi onayladıktan sadece 1 dakika sonra yanlış verdiğimi fark ederek hemen iptal etmek istedim. Canlı desteğe uzun süre bağlanamadım, bağlandığımda da bağl...

migros-yemekte-yanlis-siparis-iptali-reddedildi-canli-destek-yardimsiz-ve-pizza-soguk-2.jpg
migros-yemekte-yanlis-siparis-iptali-reddedildi-canli-destek-yardimsiz-ve-pizza-soguk-1.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Restoranın Keyfi Kapatması Ve Sipariş İptali Nedeniyle Ödeme Bloğu

profile
Hakan
Migros Yemek
27 Nisan 13:30
140

27.05.2026 tarihinde saat 12:09’da Migros Yemek uygulaması üzerinden Ümraniye Tokhane Pilav firmasından 865229354 numaralı siparişi oluşturdum ve 265 TL tutarındaki ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 30 dakika geçtikten sonra Tokhane Pilav firması mağazayı kapattı ve siparişi ipt...

restoranin-keyfi-kapatmasi-ve-siparis-iptali-nedeniyle-odeme-blogu-2.jpg
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yemek'te Teslimat Süresine Uyulmadığı İçin İptal Ve İade Talebi

profile
Tolga
Migros Yemek
26 Nisan 15:27
85

26 Nisan günü saat 13.08’de Migros Yemek üzerinden oğlumun dershanedeki ders arası için bir yemek siparişi verdim. Uygulamada 20–30 dakikalık teslimat süresi belirtilmesine ve ayrıca teslimat ücreti alınmasına rağmen, siparişim bu süreye uyulmadan geç getirildi. Sipariş saat 13.57’de, yani ancak 49 ...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Migros'tan Söyle Reklamı Olmamış videonun kapak resmi

Migros'tan Söyle Reklamı Olmamış

profile
Tc Aytaç
Migros Yemek Çözüm Yok, Aç Kalmaya Birebir! videonun kapak resmi

Migros Yemek Çözüm Yok, Aç Kalmaya Birebir!

profile
Yener
Migros Yemek İade Sıkıntısı videonun kapak resmi

Migros Yemek İade Sıkıntısı

profile
Nico
Fiyat Aldatmacası Migros Yemek videonun kapak resmi

Fiyat Aldatmacası Migros Yemek

profile
Erkan
Migros Yemek Restoranımdan İptal Edilen Siparişten Komisyon Almış! videonun kapak resmi

Migros Yemek Restoranımdan İptal Edilen Siparişten Komisyon Almış!

profile
Murat
Migros Yemek Siparişi Kurye Saygısızlığı! videonun kapak resmi

Migros Yemek Siparişi Kurye Saygısızlığı!

profile
Asiye

Öne Çıkan Konular

Migros Yemek restoran Migros Yemek canlı destek Migros Yemek iade Migros Yemek sipariş iptali Migros Yemek kartı
Benzer Şikayet Yaz