Adres Değişikliği Talebine Rağmen Sipariş Teslim Edilmedi Ve İptal Bilgisi Gelmedi

27.07.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden PizzaLazza isimli restorandan Yeşilova Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişimi verdikten sonra sistem üzerinden adresimi değiştirmek istedim; bu nedenle canlı destek ile defalarca görüştüm, ancak siparişimi ne yeni adrese yönlendirdiler ne de iptal ettiler.

Adres değişikliği talebime rağmen siparişim eski adrese de teslim edilmedi, yeni adrese de yönlendirilmedi. Sonuç olarak ortada ne teslim edilen bir sipariş ne de açık ve net bir iptal bilgisi oldu; mağdur edildim.

Migros Yemek’in bu siparişim için yaşanan aksaklığı resmi olarak incelemesini, teslim edilmeyen siparişe ait tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda adres değişikliği ve iptal süreçlerinin daha şeffaf ve hızlı bir şekilde yönetilmesini talep ediyorum.