Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Canlı Destek Yavaş, İptal Süreci Gecikti Ve Pişmemiş Pizza Teslim Edildi

profile
07 Ocak 13:08
222

7 Ocak 2026 saat 11.54’te PizzaLazza Kadıköy‑Hasanpaşa şubesinden Migros Yemek uygulaması üzerinden orta boy pizza siparişi verdim. Siparişten hemen sonra vazgeçip daha ileri bir tarihte sipariş vermeye karar verince, Migros Yemek canlı desteğe yazarak iptal talebinde bulundum.

Canlı destek oldukça yavaş ilerledi ve görüşme sürerken restoran siparişi çok hızlı bir şekilde hazırlayıp kuryeye teslim etti. Kurye beni aradığında siparişi iptal ettirmek istediğimi söyledim; ancak siparişin çoktan adresime geldiğini öğrenince pizzayı teslim almak zorunda kaldım. Bu noktaya kadar yaşananları sineye çekmeyi düşünürken, kutuyu açtığımda hamurun şekilsiz, yamuk yumuk olduğunu, dilimlerden birini yemeye başladığımda ise malzemelerin tam pişmediğini fark ettim.

Hem iptal sürecinin bu kadar yavaş ilerlemesi hem de buna rağmen bu kadar özensiz ve tam pişmemiş bir ürün gönderilmesi kabul edilemez. Migros Yemek üzerinden online kart ile 249,99 TL ödediğim bu sipariş için, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu şubenin ürün hazırlama ve hizmet kalitesinin acilen gözden geçirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geciken Sipariş, İlgisiz Destek Ve İade Belirsizliği

profile
24 Kasım 2025 15:15
995

profile
30 Aralık 2024 23:20
662

profile
01 Eylül 2025 04:14
318

profile
10 Ocak 2024 20:34
182
Migros Yemek Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz