to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 1 Saatten Fazla Gecikti, İptal Ve İade Şansı Yok
03.05.2026 tarihinde saat 20.01’de Migros Yemek üzerinden Dürümle adlı restorandan verdiğim sipariş, üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 869550526’dır. Uygulama üzerinden siparişi iptal de edemiyorum, canlı yardıma girdiğimde siparişimin nerede olduğuna dair hiçbir bilgi göremiyorum ve arayabileceğim bir telefon numarası da bulunmuyor.
Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım, ancak ne ürünüm geliyor ne de iptal ya da iade sürecini yönetebiliyorum. Bu süre sonunda gelecek bir ürünün de buz gibi olacağı çok açık. Müşteriyi bu kadar çaresiz ve bilgisiz bırakmak, insanları adeta yok saymak kabul edilebilir değil.
Siparişimin derhal ya teslim edilmesini ya da iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca bu gecikme ve iletişim sorunuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bir saatten fazla bekletip canlı yardımdan birine ulaşabildikten sonra onlarda dalga geçtiler bizimle ürün yok ortada belli hala bana ürünü kurye almış getiriyor iptal edemem va diyor bu arada siparişi verdiğimizde ilk kurye bizi aradı ocakları bozulmuş yemeği iptal edin biz tam iptal etmeye çalışırken tekrar arayıp ben aldım siparişi iptal etmeyin dedi tamam dedik gene güya getirecekti bir saat geçti gene haber yok Migros canlıdan bağlanan kadında oralı değil ürünü iptal edemem ürün geliyor vs diyor sonra ne hikmetse birden kurye azlığından kendiliğinden iptal ettiler. Asla Migros yemeği önermiyorum olabilir gecikme vs yaşanabilir ama muhatap bulamamak insanı sinirlendiriyor siz sadece marketçilik yapın yemek işi sizlik değil
