to read complaints and reviews, or file yours. 
Abonelik iptalinden sonra gelen Beklenmedik Fatura ve borç bildirimi
Merhaba,
23 Kasım 2024 tarihinde 1 aylık ön ödemeli taahhütsüz 100mbps sınırsız paket’e ücretsiz kurulum ve ücretsiz modem kampanyasıyla kaydoldum. Sonrasında başka bir paket satın almam olmadı ve modemi iade ederek aboneliğimi sonlandırdım.
Abone kodumla sitenizden sorgulama yaptığımda da borcum 0₺ gözükmesine rağmen abonelik iptalimden aylar sonra tarafıma 860₺ ödenmemiş borcunuz vardır şeklinde mesaj geldi. Ve bu konu hakkında yasal işlem başlatılmış. Avukatlık firmaları tarafıma bu konu hakkında ulaştı.
Kurulum ve modemin kullanım süresince ücretsiz olduğunun ispatı tarafımda bulunan ve PDF belgesi olarak eklediğim sözleşmede mevcuttur. Bu konuda verilen rahatsızlığın ve hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Abone olduğum dönemdeki müşteri temsilcisi ile görüştüğüm ses kayıtları dinlenebilir. Gerekmesi durumunda haksız para talebi doğrultusunda suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim.
Abonelik numaram: 8505104079
Abonelik iptalinden sonra gelen Beklenmedik Fatura ve borç bildirimi Merhaba, 23 Kasım 2024 tarihinde 1 aylık ön ödemeli taahhütsüz 100mbps sınırsız paket’e ücretsiz kurulum ve ücretsiz modem kampanyasıyla kaydoldum. Sonrasında başka bir paket satın almam olmadı ve modemi iade ederek aboneliğimi so...
Abonelik iptalinden sonra gelen Beklenmedik Fatura ve borç bildirimi Merhaba, 23 Kasım 2024 tarihinde 1 aylık ön ödemeli taahhütsüz 100mbps sınırsız paket’e ücretsiz kurulum ve ücretsiz modem kampanyasıyla kaydoldum. Sonrasında başka bir paket satın almam olmadı ve modemi iade ederek aboneliğimi so...
21.12.2022 de başlayan aboneliğimi 2024 Ocak ayında iptal ettirmek için aradığımda Mart ayında iptal edebileceğimi, Mart ayında aradığımda ise 1000 TL aktivasyon bedelinin (aboneliği iptal ederken neyi aktive ediyorsunuz o ayrı bir konu) ödenmesi gerektiğini ilettiniz ve buna dair ne bir fatura, ne ...
İptal edilemeyen abonelik sorunu 08.04.2025 tarihinde bitecek olan taahhüdümü yenilemek için 04.04.2025 te Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramak istedim. 0850 ile başlayan bir numara ile görüşmeye başladım. Konuştuğum kişi kendisini sanki Türk Telekom müşteri hizmetlerinden görüşüyormuşum gibi b...
1390000400 hizmet numarasıyla Kablo Net abonesiyim. Taşınma sürecim nedeniyle yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için paket ve modem değişikliği ya...
Yorumlar