to read complaints and reviews, or file yours. 
Migrosnet internet aboneliğimde son faturamda 2.400 TL tutarında “modem ücreti” talep edildiğini gördüm. Oysa kullandığım modem bana ait ve modemle ilgili tarafıma herhangi bir cihaz tahsisi ya da satışı yapılmadı.
Bu tutara itiraz ederek müşteri hizmetleri üzerinden şikayet oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Modemin bana ait olduğunu gösteren belge ve faturalarım da mevcut olmasına rağmen bu ücret hâlâ talep ediliyor.
Modem ücreti adı altında yansıtılan 2.400 TL’nin iptal edilmesini ve faturamdan tamamen kaldırılmasını, ayrıca bu konuda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Migrosnet fiber internet paketi için 9 Eylül 2025'de abonelik başvurusu yaptım. Ancak abonelik işlemlerim henüz tamamlanmadan ve hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadan, Ekim ayı için 4.400 TL tutarında fatura kesildi. Müşteri numaram: 8505252***. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail attım fa...
Migros İnternet üzerinden aldığımız fiber internet aboneliğini yenilemediğimiz için kullandığımız modemin iadesi istendi ve modemi istenildiği gibi kargo ile geri gönderdik. Modemi göndermeden önce çalışır, sağlam durumdaydı, herhangi bir fiziksel hasarı yoktu. Bugün Migros İnternet tarafından tara...
07 Ağustos 2025 tarihinde Migrosnet 100 Mbps internet paketine 0850 800 0 800 numarası üzerinden abone oldum. Ancak abonelik sürecinde bana modem teslim edilmedi ve hiçbir şekilde hizmet alamadım. 12 Ağustos 2025 tarihinde aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen, 26.08.2025 tarihine kadar modem iadesi...
Millenicom aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu size iletmek istiyorum. Daha önce kullanmakta olduğum eski modemimi eksiksiz ve zamanında iade etmeme rağmen, faturama 2.000 TL tutarında modem ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu durumu çözmek için Millenicom müşteri hizmetlerine defalarca ulaşm...
Yorumlar