to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Aralık ayında Migrosnet ev interneti aldım. Kurulum, aktivasyon ücreti yok, istediğiniz zaman çıkabilirsiniz. Taahhüt yok, ek ücret alınmayacak denildi. 1 ay kullandım, sonra hız ile ilgili sorun olduğu için iptal ettik. Müşteri hizmetleriyle iptal için görüştüğümüzde de herhangi bir ücret çıktığından bahsetmedi. Aralık sonu, Ocak gibi iptal işlemini yapmıştık.
Aylar sonra 29.05.2025 tarihinde mesaj olarak 860 TL borcum olduğunu, ödemezsem yasal işlem başlatılacağını bildirdiler.
Gerekirse müşteri hizmetleri ile görüştüğüm tarihlerdeki ses kayıtları dinlenebilir. Bu borcu ödeme yükümlülüğüm yoktur, gerekirse ben de haksız para talebi doğrultusunda suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim.
Migros net ev interneti aldım. 'kurulum ücreti yok, istediğiniz zaman çıkın, taahhüt yok' dediler. Birkaç ay kullandım, sonrasında evden taşındım ve yeni evimde altyapısı yok diye iptal etmek istedim. Zaten önce yükle sonra kullan şeklindeydi. İnternetimi kapatın dedim, müşteri hizmetlerini aradım v...
Migrosnet internet hizmetine taahhütsüz olarak peşin ödemeli öde-kullan sistemi kapsamında geçiş yaptım. Sabit ücretli olacak ve kurulum ücreti alınmayacak dedikleri halde her ay fiyat artışı yapılması üzerine başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım ve 14.02.2025 tarihi itibariyle migrosnet ab...
Migrosnet'ten yaklaşık 8 ay önce taahhütsüz, cayma bedelsiz, ön ödemeli fiber internet aboneliği başlattım. 4. ayın sonunda, aylık ücretleri çok yükselttikleri için aboneliğimi sonlandırdım. Aboneliği sonlandırmamdan 4 ay sonra, "Sayın..., 850510... numaralı iptal aboneliğinize ait ödenmemiş fatural...
Aralık ayında Migros internet başvuru yaptım, kısa süre içerisinde kurulum yapıldı, ancak kurulum yaparken taahhütsüz ön ödemeli kurulum ücreti olmadığı için anlaştım ve kurulum yaptırdım. Ancak kurulumdan 2 ay sonra kontrolsüz ve abartılı bir şekilde yaklaşık 100 liralık zam sebebiyle 20 şubatta ba...
Yorumlar