to read complaints and reviews, or file yours.Migros İnternet Kurulum Ücreti Yok Dediler Şimdi 860 TL Borç Çıkardılar, Muhatap Bulamıyorum
Migros net ev interneti aldım. 'kurulum ücreti yok, istediğiniz zaman çıkın, taahhüt yok' dediler. Birkaç ay kullandım, sonrasında evden taşındım ve yeni evimde altyapısı yok diye iptal etmek istedim. Zaten önce yükle sonra kullan şeklindeydi. İnternetimi kapatın dedim, müşteri hizmetlerini aradım ve modemi iade etmem dışında yapmam gereken bir şey olmadığını söylediler. Modemi istedikleri adrese gönderdim.
Ancak aylar sonra bana 29.05.2025 tarihi saat 20:36'da mesaj yoluyla 860 TL borcum olduğunu, ödemezsem yasal işlem başlatılacağını bildirdiler. Oris Telekom mu alfa iletişim mi ne olduğu belli olmayan bir firmanın adıma kurulum ücreti adı altında fatura kestiğini öğrendim. Migros net, alfa iletişim, Oris Telekom numaralarını aradım, muhatap bulamadım. Ben de savcılığa gidip suç duyurusunda bulunacağımı beyan ediyorum. Olmadığını söylediğiniz bir şeyin ücretini neden ödeyeyim?
Sayın Ebubekir A., İnternet hizmetinizle ilgili yaşadığınız sorun için tarafınızla irtibata geçilmiş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Soru ve görüşleriniz için Çağrı Merkezi telefonlarımızdan haftanın 7 günü 09:00 - 21:00 saatleri arasında siz değerli Abonelerimize hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtir, sağlık ve mutluluklar dileriz. Saygılarımızla
