Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Miele Kurutma Ve Bulaşık Makinesi Pişmanlığım

Seçil
Seçil
Miele
24 Mayıs 2024 13:405.409
Seçil'in Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetlerinden almış olduğum hizmetlerden hala hiç memnun değilim. Acilen daha yetkin kişilerle çalışmalılar. Ürünleri satın olmuş olduğumuz bayinin sahibi olmasaydı vay halimize. Kendisine teşekkür eder, yardımcı olmasaydı daha üstlerden telefonla ürünün yenisi bilgisini alamazdım, iş bilmez call center çalışanları sıkmaya devam ederdi

Miele'den 2023 Aralık'ta aldığım (en üst modellerinden biri) kurutma makinesi daha ilk aydan beri sürekli baza filtresi temizliği için uyarı veriyor bunun üzerine defalarca teknik servis geldi. Sorun çözülmeyince makine atölyeye gitti fakat 2 hafta içinde yine aynı problem devam ediyor. Makineyi bir türlü kullanamadım mağdur durumdayım. Bulaşık makinesi de kendi deterjanı dışında diğer markette satılan deterjanlar ile hiç temiz yıkamıyor Kalite ve marka adına güvenerek aldığımız Miele'den kalite ve satış sonrasından hiç ama hiç memnun kalmadım. Gerçekten pişman olduğum bir alışveriş oldu üzülerek söylemek gerekirse Kimseye de önermiyorum.

27 Mayıs 2024 09:25 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Seçil K. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

29 Mayıs 2024 11:21

Seçil K. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz sizi aramış fakat görüşme yapılamamıştır. Şikayetiniz ile ilgili bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

Seçil
Seçil
30 Mayıs 2024 12:28

Görüşme yapıldı size dönüş yapılacak dendi kontroller sağlanıp fakat hala dönüş olmadı

Seçil
Seçil
30 Mayıs 2024 12:29

29 mayısta görüşme gerçekleşti kayıtlarınıza tekrar bakin!

21 Haziran 2024 11:13

Sayın Seçil K. Kontrolleri sağladığımızda işlemlerinizin sonuçlandığını belirtmekten memnuniyet duyarız. Miele'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

Seçil
Seçil
20 Ağustos 2024 13:58

Müşteri hizmetlerinden almış olduğum hizmetlerden hala hiç memnun değilim. Acilen daha yetkin kişilerle çalışmalılar. Ürünleri satın olmuş olduğumuz bayinin sahibi olmasaydı vay halimize. Kendisine teşekkür eder, yardımcı olmasaydı daha üstlerden telefonla ürünün yenisi bilgisini alamazdım, iş bilmez call center çalışanları sıkmaya devam ederdi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Miele Kurutma Makinesi: Uzun Süreli Teslimat Ve Hatalı Ürün Sorunu

Büşra
Büşra
Miele
27 Eylül 2024 17:293.520

Aralık ayında Miele'den aldığım kurutma makinesi Şubat ayında teslim oldu. Ürün hatalı çıktı, çoğu çamaşırımı deldi. Bun...

1

Miele Çamaşır Ve Kurutma Makinesi Paslanma Ve Leke Sorunu

Pınar
Pınar
Miele
5 Eylül 2024 00:055.244

Merhaba, Miele'den 3 yıl önce makine aldım; çamaşır ve kurutma en son çıkan modelini. Makinem hep lekeli yıkamaya başlad...

Miele Çamaşır Ve Kurutma Makinesi Paslanma Ve Leke Sorunu
Miele Çamaşır Ve Kurutma Makinesi Paslanma Ve Leke Sorunu
Miele Çamaşır Ve Kurutma Makinesi Paslanma Ve Leke Sorunu
1 Yorum
5
Çözüldü

Kurutma Makinesi Arızasında Yüksek Servis Ücreti Ve Yetersiz Destek

Gizem
Gizem
Miele
10 Temmuz 2025 08:382.176

"Arızanın giderilip, sorunsuz servis hizmeti sağlandığından teşekkür ederim."

1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

TWL 780 WP Logo
Miele
TWL 780 WP
Detaylı İncele

Miele Kategorileri

TrustBuy Skoru