Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seçil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Miele Kurutma Ve Bulaşık Makinesi Pişmanlığım

profile
Seçil
24 Mayıs 2024 13:40
5.338
Seçil'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerinden almış olduğum hizmetlerden hala hiç memnun değilim. Acilen daha yetkin kişilerle çalışmalılar. Ürünleri satın olmuş olduğumuz bayinin sahibi olmasaydı vay halimize. Kendisine teşekkür eder, yardımcı olmasaydı daha üstlerden telefonla ürünün yenisi bilgisini alamazdım, iş bilmez call center çalışanları sıkmaya devam ederdi”

Miele'den 2023 Aralık'ta aldığım (en üst modellerinden biri) kurutma makinesi daha ilk aydan beri sürekli baza filtresi temizliği için uyarı veriyor bunun üzerine defalarca teknik servis geldi. Sorun çözülmeyince makine atölyeye gitti fakat 2 hafta içinde yine aynı problem devam ediyor. Makineyi bir türlü kullanamadım mağdur durumdayım. Bulaşık makinesi de kendi deterjanı dışında diğer markette satılan deterjanlar ile hiç temiz yıkamıyor Kalite ve marka adına güvenerek aldığımız Miele'den kalite ve satış sonrasından hiç ama hiç memnun kalmadım. Gerçekten pişman olduğum bir alışveriş oldu üzülerek söylemek gerekirse Kimseye de önermiyorum.

27 Mayıs 2024 09:25 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Seçil K. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

29 Mayıs 2024 11:21

Seçil K. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz sizi aramış fakat görüşme yapılamamıştır. Şikayetiniz ile ilgili bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

Seçil
Seçil
30 Mayıs 2024 12:28

Görüşme yapıldı size dönüş yapılacak dendi kontroller sağlanıp fakat hala dönüş olmadı

Seçil
Seçil
30 Mayıs 2024 12:29

29 mayısta görüşme gerçekleşti kayıtlarınıza tekrar bakin!

21 Haziran 2024 11:13

Sayın Seçil K. Kontrolleri sağladığımızda işlemlerinizin sonuçlandığını belirtmekten memnuniyet duyarız. Miele'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

Seçil
Seçil
20 Ağustos 2024 13:58

Müşteri hizmetlerinden almış olduğum hizmetlerden hala hiç memnun değilim. Acilen daha yetkin kişilerle çalışmalılar. Ürünleri satın olmuş olduğumuz bayinin sahibi olmasaydı vay halimize. Kendisine teşekkür eder, yardımcı olmasaydı daha üstlerden telefonla ürünün yenisi bilgisini alamazdım, iş bilmez call center çalışanları sıkmaya devam ederdi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Büşra
27 Eylül 2024 17:29
3.489
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Miele Çamaşır Ve Kurutma Makinesi Paslanma Ve Leke Sorunu

profile
Pınar
05 Eylül 2024 00:05
5.117
Miele Çamaşır Ve Kurutma Makinesi Paslanma Ve Leke Sorunu
Miele Çamaşır Ve Kurutma Makinesi Paslanma Ve Leke Sorunu
Miele Çamaşır Ve Kurutma Makinesi Paslanma Ve Leke Sorunu
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Miele Basit Filtre Değişimi İçin Servis İstiyor

profile
Gökhan
01 Eylül 2023 11:19
4.313
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gizem
10 Temmuz 2025 08:38
1.724
"Arızanın giderilip, sorunsuz servis hizmeti sağlandığından teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Miele Kategorileri

TrustBuy Skoru