to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
2019 yılında Ankara'dan wdb 020 eco Miele marka çamaşır makinesi aldık. Bu haftaya kadar gayet memnunduk fakat yıkarken ses yapmaya başladı.
İlgili numaradan servis randevusu aldık, gelen arkadaş içini açmadan tamburu arkada tutan parçada bir sorun olduğunu ve değişmesi gereken parçanın ortalama maliyetinin 14.000TL civarında olduğunu söyledi. Kısa programda yıkarken deterjan konulmaması gerekiyormuş. O yüzden olmuştur diye ekledi. Deterjansız nasıl çamaşır yıkayabiliriz. Makineyi acarsa parçanın zarar göreceğini tekrar çalışmayabilir diye makineyi tam açamadığını söyledi.
Miele olarak cihazınıza sahip çıkmanızı bekliyorum,4 yılda bu parça bu hale geliyorsa ben neden bu markayı tercih ettim. Değişmesi gereken parçanın ücretsiz değişimini talep ediyorum. Sıradan markalar bile bu durumda müşterisini mağdur etmiyor. Makine fiyatı kadar parçaya para vermek istemiyorum.
İlginize şimdiden teşekkürler.
T**** E******.
Dört yıl önce marka garantisi ve güvenilirliğine dayanarak piyasadaki çamaşır makinelerinden toplam üç tane alabileceğim bir fiyata HW20 WKB120 model Miele marka çamaşır makinesi satın aldık. Ancak, makinenin tamburundan ses gelmeye başladı. Servis çağırdık fakat servis gelene kadar tambur kilitlend...
Sayın ilgili, Miele WDB020 eco çamaşır makinesi 5 yılını bile doldurmadan arıza verdi. Önce sesli çalışıyordu sonra kazanı hiç dönmedi. Servis çağırdık 600 TL servis ücreti ödedik. Servis tamburunun kırık olduğunu 10-15000 TL masraf tutacağını söyledi. Daha önce Arçelik makineyi 17 yıl, Bosch makine...
4 yıl önce Miele çamaşır makinesi aldım. Son zamanlarda gelen ses üzerine servis geldi ve tambur kısmında sorun olduğunu kısa programda deterjansız çalıştırmam gerektiğini o yüzden böyle olduğunu söyledi. Böyle bir saçmalık duymadım. Aranızda çamaşırını deterjansız yıkayan var mı? Aynı marka makine ...
5 yıl önce diğer makinelere göre yüksek fiyatla ve çok güvenerek satın aldığım Miele çamaşır makinem aşırı ses çıkarmaya başlamıştı. Servisini çağırdım. Kazani tutan üç ayaktan birinin kırıldığını parça değişimi olması gerektiğini söyledi. Kırılma nedeninin kullanımdan da olabileceğini nedensiz de o...
Miele marka çamaşır makinesi sesli çalışıyorken boşaltma suyunda sızıntı başladı. Herhangi uyarı vermedi. Servise aradım, geldiğinde kazanın değişmesi gerektiğini ve olası servis ücretini ileteceklerini ama peşin 1.200_TL vermem gerektiklerini söylediler. Ödedim. Sonra arayıp kazan değişmesi gerekti...
Yorumlar