Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34484042
4
Berat sonuçtan memnun
Çözüldü

Miele Bulaşık Makinesi Kurulumu İçin Verilen Randevuya Uyulmadı, Mağduriyet Yaşadım

Miele Bulaşık Makinesi Kurulumu İçin Verilen Randevuya Uyulmadı, Mağduriyet Yaşadım
profile
Berat
Miele
08 Aralık 13:05
67
Berat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Miele’den satın aldığım Miele G7600SC Autodos bulaşık makinesinin kurulumu için 6 Aralık 2025 günü tüm gün evde beklememe rağmen randevuya gelen olmadı. Defalarca aramama ve 'geleceğiz' denilmesine rağmen üç gündür kimse kuruluma gelmedi ve mutfağın ortasında kocaman bir bulaşık makinesi kutusu ile beklemek zorunda kaldık.

İstanbul’da Miele yetkili servis hizmeti kapsamında verilen bu kurulum sözünün tutulmaması hem zaman kaybına hem de ev içinde ciddi bir kullanım zorluğuna yol açtı. Ürüne ait faturamda y172025000036819 numarası bulunmaktadır.

Miele’den, cihazımın acilen kurulmasını ve yaşadığım mağduriyet için uygun bir telafi ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Miele Logo
Miele
08 Aralık 16:53 (Şikayetten 3 saat sonra)
Miele Logo
Miele
08 Aralık 16:53
Berat
Berat
08 Aralık 17:03

Ben müşteri hizmetlerini en az 10 defa aradım ve çözüm üretmediniz. Üstelik 6 Aralık Cumartesi günü kurulum için gelineceğine dair söz verilmesine rağmen gelmediniz. Şimdi ise bir kere telefonla arayıp, ardından ulaşamadık diye buraya yazarak konuyu geçiştiriyorsunuz. Saat 18.00 sonrası her zaman müsaitim, telefonunuzu bekliyorum.

Miele Logo
Miele
09 Aralık 15:54
Berat
Berat
12 Aralık 12:08

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Miele Paramı 1 Aydır İade Etmiyor

profile
Melek
Miele
16 Mayıs 2023 16:00
1.978

Miele adına yakışmayan bir müşteri ilişkilerine sahip. 14 Nisan tarihinde Bağdat Caddesi Miele bayisinden Miele bulaşık makinesi aldım. Makine teslim için 3 gün sonra için bir tam gün evde olmam gerektiği konusunda mesaj aldım. Sabahtan ve ya öğleden sonra teslimat bilgilerini dahi öğrenemedim. Maki...

Bulaşık Makinemin Puslu Bardak Sorunu Ve Yetkili Servisten Sonuç Alamadım

profile
Ayca
Miele
22 Ağustos 02:20
1.107

Miele G7185 bulaşık makinesi kullanıcısıyım. Son 1 aydır makineden çıkan bardaklarda ayranlı gibi puslu ve tuzlu bir tabaka oluşuyor. Makinede Finish marka tuz ve autodose Miele ürünler kullanıyorum. Ürünüm Kasım 2024’te alındı ve 2029’a kadar uzatılmış garantisi bulunuyor. Sorun nedeniyle Miele müş...

Miele Servis Randevusu İki Kez Haber Vermeden Gelmedi, Mağdur Olduk

profile
Hakan
Miele
14 Temmuz 19:54
1.500

Miele bulaşık makinemiz bozulunca 11 Temmuz 2025 günü arayıp 14 Temmuz 2025’e servis randevusu aldık. 14’ünde bütün gün evde bekledik, gelmediler. Kendimizi eve hapsettik, ben işe gitmedim. Bu kadar müşteriye saygısızca davranış olamaz. Saat bazlı değil gün bazlı randevu veriyorlar ve o gün hiçbir h...

Öne Çıkan Konular
Miele Bulaşık Makinesi Miele G 7600 SC AutoDos Miele yetkili servis Miele G 7600 SC AutoDos zorlu Miele zorlu
Miele
G 7600 SC AutoDos
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz
Miele Kategorileri