Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Ve Teşhir Ürünü Satışıyla Mağduriyet

Arızalı Ve Teşhir Ürünü Satışıyla Mağduriyet
Arızalı Ve Teşhir Ürünü Satışıyla Mağduriyet
profile
13 Kasım 2024 01:02
4.971

Ankara Armada Miele Mağazası’ndan Aldığım Arızalı Teşhir Ürünü İçin Mağdur edildim. Ankara Armada Alışveriş Merkezi’indeki Melle mağazasından 40.590 TL ödeyerek sıfır olarak satın aldığım robot süpürge, ilk kullanımda arızalı çıktı. Ürün hem beklenen performansı sunmuyor hem de sürekli bir yerlere çarpıyor. Üstelik kapağı kırık ve teşhir ürünü olduğunu bize söylemeden satmışlar.

Mağaza müdürüyle yaptığımız WhatsApp yazışmalarında durumu defalarca bildirmeme, arızalı olduğuna dair videoları paylaşmama rağmen, iade talebimi reddettiler ve ürünü servise göndermemi söylediler. Sıfır olarak aldığımız, kırık ve teşhir ürünü olan bir robot süpürgeyi neden servise göndermek zorunda kalalım? Tüm aramalarımıza rağmen herhangi bir çözüm sunmadılar ve süreci bilinçli olarak oyalayarak yasal iade süresini geçirmeye çalıştılar.

Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığımız arızalı ürün için mağaza tarafından mağdur edilmemek adına çözüm bekliyoruz.

profile
1 Destek
13 Kasım 2024 09:10 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Ali Ç. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

02 Aralık 2024 09:24
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ercan
29 Aralık 2024 13:43
2.404

Miele Robot Süpürge Hayal Kırıklığı

profile
Merve
30 Ocak 2025 14:55
2.644
1
Solmaz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Solmaz
25 Ağustos 2023 17:12
8.135

Miele Robot Süpürge İade Sorunu

profile
Eren
14 Ocak 2025 13:53
3.897

profile
Elif
06 Şubat 2024 17:32
1.483
Miele Robot Ve Vasat Servis

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Miele Kategorileri

TrustBuy Skoru