to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden "Mieko" dan satın aldığım Ddpai radar modülü nü arızalandığı için garanti kapsamında Mieko teknik servisine gönderdim. Sorunlu ürün, 13 Ekim 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile (kargo takip numarası: 311696515403) teknik servise teslim edildi. Ürünü Manisa’dan gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine ve yasal 20 iş günü süresi dolmasına rağmen ürünümle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Teknik servisle genellikle WhatsApp üzerinden iletişime geçiyorum ve her defasında “incelenmektedir”, “onay bekliyor”, “sizinle iletişime geçilecek” gibi oyalayıcı cevaplar alıyorum.
Garanti belgesi ve faturayı ilk başta göndermeme rağmen, son haftalarda tekrar fatura istediler ve bu durum beni şaşırttı. Teknik servisle ilk defa böyle bir süreç yaşıyorum ve müşteri hizmetlerinin ilgisiz yaklaşımı da süreci daha da zorlaştırdı. Değişim ve iade için onay beklediklerini söylüyorlar ancak ben sormadığım sürece hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Stokta aynı üründen olmasına rağmen sürekli bekletiliyorum.
Ürünümün değişimi veya ücret iadesinin bir an önce yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Mieko marka Ddpai radar modülü satın aldım. Ürün elime ulaştığından beri çalışmıyor. İlk başta enerji verdiği için çalıştığını düşündüm, ancak arkadaşım farklı bir satıcıdan aynı ürünü alınca, kendi ürünümde sorun olduğunu fark ettim. Ürün, görsellerdeki gibi değil ve işlevini yer...
24.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iki adet ddpai Radar Modülü Kablolu Kit (n5 Dual Araç İçi Kamera Uyumlu) cihazı, arızalı oldukları için mıeko firmasına iade ettim. İade işlemini firmanın sağladığı Yurtiçi Kargo kodu (187151413) ile gerçekleştirdim ve sipariş numaralarım 9713579632 il...
22 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Novvo satıcısından Mieko TV Stick Full HD Medya Player ürünü satın aldım. Ürün, bir ay olmadan arızalandı. 15 Eylül’de Mieko Elektronik firmasına, 213689750913 gönderi numarasıyla Yurtiçi Kargo üzerinden ürünü gönderdim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağm...
Yorumlar