to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Sesli Süpürge Arızası Ve Cevapsız Servis
Trendyol üzerinden 2025 Ekim ayında satın aldığım Mieko drsspl1112302908 model elektrikli süpürgeyi aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihazdan abartılı ve rahatsız edici derecede ses gelmeye başladı. Ürünü neredeyse yeni sayılacak bir sürede kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamam hem güvenimi hem de memnuniyetimi ciddi şekilde sarstı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca yetkili servisle iletişime geçmeye çalıştım, zaten ulaşmakta zorlandım, ulaştığımda da “teknik departmana bilgi verileceği ve geri dönüş yapılacağı” söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kaç kez aramama rağmen aynı cümleler tekrar edilip somut bir adım atılmaması ve bilgilendirilmemem beni mağdur etti.
Hem ürünümdeki arıza hakkında net, detaylı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını hem de bu kadar kısa sürede sorun çıkaran süpürgemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve tarafıma resmi bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Mieko elektrikli süpürgem bir ay içinde rahatsız edici ses vermeye başladı. Yetkili servise defalarca ulaşmaya çalıştım ancak iki ay boyunca hiçbir geri dönüş almadım. Markanın yaklaşımı sıfır eksi ve iğrençti, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti ve değişim talebimi karşılamadılar.
