to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 2025 Ekim ayında satın aldığım Mieko drsspl1112302908 model elektrikli süpürgeyi aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihazdan abartılı ve rahatsız edici derecede ses gelmeye başladı. Ürünü neredeyse yeni sayılacak bir sürede kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamam hem güvenimi hem de memnuniyetimi ciddi şekilde sarstı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca yetkili servisle iletişime geçmeye çalıştım, zaten ulaşmakta zorlandım, ulaştığımda da “teknik departmana bilgi verileceği ve geri dönüş yapılacağı” söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kaç kez aramama rağmen aynı cümleler tekrar edilip somut bir adım atılmaması ve bilgilendirilmemem beni mağdur etti.
Hem ürünümdeki arıza hakkında net, detaylı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını hem de bu kadar kısa sürede sorun çıkaran süpürgemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve tarafıma resmi bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
18 Eylül'de Mieko Dersar l1 Plus model robot süpürgeyi dersar.com üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanamadım; çünkü cihaz bozuktu ve şarj olmuyordu. Hemen ertesi gün, yani 18 Eylül'de ürünü geri gönderdim. 16 Ekim'de iade kararı çıktığı bildirildi, fakat o tarihten bu yana s...
Trendyol internet sitesi üzerinden Media Markt satıcısından almış olduğum Dream marka robot süpürge, 02.07.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü kullanmaya başlamam sonucunda, ürünün kusurlu ve hatalı (ayıplı) şekilde tarafıma teslim edildiği anlaşılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunma...
Trendyol üzerinden mieko Türkiye gönderici firmadan Roborock f25 rt model süpürgeyi yaklaşık 13.000 TL ödeyerek Kasım ayı sonunda satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra su tankı her kullanımda sızdırmaya başladı ve o günden beri sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonr...
28 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mieko Türkiye mağazasından Roborock dikey süpürge siparişi verdim. Ancak bana sipariş ettiğim ürünle tamamen alakasız şekilde, değeri çok daha düşük olan Xiaomi robot süpürge gönderildi. İstediğim ürün 25.000 TL değerindeyken, gönderilen ürün 13.000 TL değe...
Trendyol üzerindeki Mıeko mağazasından aldığım ıslak kuru süpürgeyi yaklaşık 9 aydır kullanıyordum. Bu süre içinde ürün 3 kez aynı arızayı verdi ve her seferinde servise gönderildi. Servis her dönüşte süpürgenin yapıldığını söylemesine rağmen cihaz aynı arızayı tekrar etti ve sorun hiç çözülmedi. S...
Yorumlar