Mıeko Süpürge Sürekli Arızalı, Servis Çözüm Sunamıyor Ve İade Ödemesi Gecikiyor

Trendyol üzerindeki Mıeko mağazasından aldığım ıslak kuru süpürgeyi yaklaşık 9 aydır kullanıyordum. Bu süre içinde ürün 3 kez aynı arızayı verdi ve her seferinde servise gönderildi. Servis her dönüşte süpürgenin yapıldığını söylemesine rağmen cihaz aynı arızayı tekrar etti ve sorun hiç çözülmedi.

Süreç boyunca sürekli ben uğraştım, defalarca servise göndermek zorunda kaldım ve her seferinde sorunun giderildiği söylenerek adeta oyalanmış hissettim. Son olarak 16.03.2026 tarihinde ücret iadesine karar verildiği tarafıma bildirildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Trendyol sipariş numaram #10284194341’dir.

Ürün defalarca aynı arızayı verdiği ve tamirlerle sorun çözülmediği halde, şimdi de ücret iademin yapılmaması nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Ücret iadesi kararının bir an önce uygulanmasını ve ödediğim bedelin acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.