to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Biletin Para İadesi 10 Gün İçinde Yapılmadı, İletişim Sağlanamıyor
31.05.2026 sabah 08.00 kalkışlı Nilüfer Turizm seferi için internet üzerinden 25N02PYYL numaralı bileti satın aldım. Sefer son dakika yaklaşık 1,5 saat rötar yapacağı için bileti iptal ettim. 650 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile yapmış olmama rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
3 Haziran’da sadece bilet iptal edildiğine dair bir SMS aldım, bunun dışında iade süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firmaya ait birçok farklı telefon numarasını aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım, muhatap bulamıyorum. Yaşadığım bu süreçte hem param iade edilmedi hem de iletişim kanallarının çalışmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.
Bilet iptaline ilişkin ödediğim 650 TL’nin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve para iadesi süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
