to read complaints and reviews, or file yours.Yatırım Hesabı Onayı Gecikiyor Ve Acil İşlem İçin Hızlı Çözüm Talebi
Midas cep telefonu uygulamasında açmaya çalıştığım yatırım hesabım sabah saatlerinden beri bir türlü onaylanmıyor. Uygulamada “Belgeler inceleniyor” benzeri bir uyarı görülüyor ve süreç ilerlemiyor, hesabım aktif hale gelmiyor.
Midas müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde dosyamın incelendiği ve beklemem gerektiği söyleniyor ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen somut bir çözüm sunulmuyor ve hesabım hâlâ açılmamış durumda. Bu durum, işlem yapmam gerektiği bir zamanda beni mağdur ediyor.
Hesabımın inceleme sürecinin hızlandırılarak en kısa sürede onaylanmasını ve yatırım hesabımın kullanıma açılmasını, sürecin tarafıma net ve şeffaf bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki Destek sayfasından ve hafta içi 08.00 - 03.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
