to read complaints and reviews, or file yours.Midas Hesabım Tekrar Aktif Edilmiyor, Sürekli Hata Alıyorum
Midas’ta daha önce kapattığım hesabımı tekrar kullanmaya karar verdiğim için yaklaşık 1 haftadır yeniden aktifleştirmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve işlem yapamıyorum.
Toplamda 6 kere tekrar hesap oluşturdum, her seferinde “Belgelerin inceleniyor” şeklinde bir ifade çıkıyor fakat ardından uygulama beni sistemden atıyor ve hata vererek süreci tamamlamama izin vermiyor.
Bu süreçte tarafıma “Farklı bir aksiyon alamayacağımızı belirtmek isteriz.” şeklinde bir açıklama iletildi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “Gerekli fonksiyonlar alınacak” denildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve hesabımı hâlâ kullanamıyorum.
Midas hesabımı tekrar aktif edip sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için gerekli kontrollerin yapılarak hesabımın yeniden açılmasını ve yaşadığım bu erişim sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
