to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart günü gece saat 02.00 suları Midas uygulaması üzerinden hesap açılışı için başvuru yaptım. O günden beri uygulamada sürekli “belgeleriniz inceleniyor” ifadesi yer alıyor ve yaklaşık 2 gündür hiçbir işlem yapamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi ve hesabım hâlâ aktif edilmedi. Uygulamada ya da e-postalarda da herhangi bir başvuru veya müşteri numarası göremiyorum.
Midas’tan beklentim, hesap açılış sürecimin bir an önce tamamlanması, hesabımın açılması ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Midas uygulaması üzerinden hesap açılışı yaptım ve istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak yükledim. Yaklaşık 3 saattir sistemde “belgeler inceleniyor” ifadesi görünüyor ancak herhangi bir gelişme veya bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden sürecin belirtileceği yazıyor fakat pratikte herhangi bi...
Midas’ta daha önce kapattığım hesabımı tekrar kullanmaya karar verdiğim için yaklaşık 1 haftadır yeniden aktifleştirmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve işlem yapamıyorum. Toplamda 6 kere tekrar hesap oluşturdum, her seferinde “Belgelerin inceleniyor” şeklinde bir ifade çıkıyor fak...
Midas hesabımı açalı 3 gün oldu, fakat halen daha işlem yapamıyorum. 3 gündür sürekli deniyorum fakat her işlem yapmak istediğimde "belgeleriniz inceleniyor, 2 dakika bekleyiniz." diye uyarı alıyorum. Başka telefonlar üzerinden hesabıma girdim fakat yine aynı uyarıyı almaya devam ediyorum.
Midas hesabımı açmaya çalışıyorum ama "belgelerin inceleniyor" diyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. "bu işlem ortalama 2 dakika sürer" yazmasına rağmen 8 saattir belgelerim inceleniyor olarak gözüküyor. Daha önce de hesap açmaya çalıştığımda aynı şeyi yaşadım. Gereğinin yapılmasını arz ederim
Yorumlar