to read complaints and reviews, or file yours.Midas'ta Fon Alım Emri Gerçekleşmedi Ve İptal Edilemiyor
Midas üzerinden 18.01.2025 tarihinde saat 14:30 civarında yaklaşık 25.000 TL tutarında otj fonu alım emri verdim. Alış valörü 1 gün olmasına rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın alım emrim gerçekleşmedi.
Emri iptal etmek istediğimde ise iptal talebim de gerçekleşmiyor ve sistem üzerinden işlemi sonlandıramıyorum. Bu nedenle hem param fon alımında beklemede kalıyor hem de emir üzerinde herhangi bir işlem yapamıyorum.
Otj fonu için verdiğim alım emrinin derhal iptal edilmesini ve hesabımdaki bakiyemin serbest hale getirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. En kısa sürede sizi tekrar arayacağız. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden ya da e-posta göndererek bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
