to read complaints and reviews, or file yours.Midas'ta Döviz Satışı Hesaba Yansımıyor Ve Uzun Süre Beklemede
Midas uygulaması üzerinden bugün saat 13:27’de 356,40 ABD doları tutarında döviz satışı gerçekleştirdim. İşlem gerçekleştikten sonra tutarın hesabıma geçmesini beklerken, uygulamada hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve para hesabıma yatmadı.
Konu ile ilgili olarak uygulama üzerinden Midas müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana sadece teknik ekibin ilgilendiği yönünde genel bir dönüş yapıldı ancak saatler geçmesine rağmen işlemim sonuçlanmadı ve hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.
Gerçekleştirdiğim döviz satışının bir an önce sonuçlandırılmasını, tutarın hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. En kısa sürede sizi tekrar arayacağız. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
