Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Midas’ta Belirtilmeyen 04:00 Kesim Saati Nedeniyle Temettü Kaybı

İlyas
İlyas
Midas
5 Mart 17:533.095

Midas üzerinden işlem yaptığım Qualcomm hissesinde temettü hak edişi konusunda mağdur edildim. 4 Mart ABD piyasa kapanışında temettü hak etmiş olmam gerekirken, uygulamadaki eksik ve muğlak bilgilendirme nedeniyle temettü alamadım. Gece 00:00'de ABD piyasası kapandı ve ben de artık temettü hakkını kazandığımı düşünerek saat 01:24'te Qualcomm hisselerimi sattım.

Bugün Midas, hisseleri gece 04:00’e kadar (uzatılmış seansın sonuna kadar) tutmadığım için temettü hak etmediğimi söylüyor. Ancak uygulamanın hiçbir yerinde hisselerin gece 04:00’e kadar tutulması gerektiğine dair bir bilgi yer almıyor. Sadece “4 Mart seans kapanışında temettü hak edilir” ifadesi geçiyor ve ben de doğal olarak normal piyasa kapanışını, yani gece 00:00’ı referans aldım. Midas ise hiçbir yerde açıkça belirtilmeyen bir kriteri, kendi iç yorumuna göre uygulayıp, piyasa sonrası uzatılmış seansın sonu olan 04:00’ü esas aldığını sonradan söylüyor.

Bu durum nedeniyle yaklaşık 74 USD tutarında temettü kaybım oluştu. Midas uygulamasındaki muğlak ifadeler ve eksik bilgilendirme yüzünden zarara uğradığımı, buna rağmen Midas’ın zararımı tazmin etmeyi kabul etmediğini özellikle belirtmek istiyorum.

Midas’tan, uğradığım yaklaşık 74 USD’lik temettü kaybımı karşılamasını ve bundan sonra benzer mağduriyetler yaşanmaması için temettünün tam olarak hangi tarih ve saatte hak edileceğinin uygulamada açık, net ve anlaşılır şekilde belirtilmesini talep ediyorum.

6 Mart 12:46 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi

İlyas
İlyas
6 Mart 12:53

Midas tarafından telefon ile arandım. Hala uygulama üzerindeki eksik/yanlış bilgilendirmeyi kabul etmiyorlar ve sizin takip etmeniz gerekir dediler. Cüzi bir zararımı bile tazmin etmemekte inat ediyorlar. Alternatif bir uygulama bulup Midas'i terk edeceğim.

İlyas
İlyas
13 Mart 12:55

Midas'tan temettü kaybımı tazmin etmesini talep ettim, ancak tazmin edemeyeceklerini ve sorumluluk almadıklarını belirttiler. Bu durumdan dolayı Midas'ın sorumluluk almadığını düşünüyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Midas Uygulamasının Donması Ve 315 USD Kayıp Şikayeti

Sema
Sema
Midas
14 Ocak 11:288.044

Midas uygulaması üzerinden 12.01.2026 tarihinde, Amerikan borsasının açılış saati olan yaklaşık 17:30 civarında hisse al...

2 Destek
1

Midas Uygulamasında Temettü Ödemesi Gelmediği İçin Pozisyon Kapatılamıyor

Kubilay
Kubilay
Midas
31 Aralık 2025 15:294.111

Midas uygulaması üzerinden aldığım Herzfeld Caribbean basın Fund hisselerimden ilk başta aldığım 168 lota karşı yaklaşık...

Midas Uygulama Sistemsel Problem Kaynaklı Zarara Uğrama

Gökhan
Gökhan
Midas
30 Mayıs 2024 20:466.198

Uzun bir süredir Midas uygulamasından hisse senedi alım satım işlemi yapmaktayım. 30.05.2024 tarihinde yaklaşık 2,5 saat...

Midas Limit Emirlerinde Hatalı İşleyiş Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşadım

Nesrin
Nesrin
Midas
19 Aralık 2025 20:264.656

19 Aralık günü Midas üzerinden Amerikan borsasında iki adet limit alım emri verdim ve her ikisinde de sistemin limit emr...

1 Destek

Video Şikayetler

Midas Çözüm İstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Midas Çözüm İstiyorumYetersiz Pay Adedi Sorumu

Profil fotoğrafı
Adil
Midas Bilgisayar Ve Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Midas Bilgisayar VeTelefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Profil fotoğrafı
Huseyin

Öne ÇıkanKonular