to read complaints and reviews, or file yours. 
Midas Destek Ekibi’ne,
15 Ocak 2026 tarihinde saat 04:45’te, Midas uygulaması üzerinden ABD borsasında işlem gören wntr hissesini satın aldım. Bu hisseyi satın alma sebebim, haftalık temettü ödemesi yapıyor olmasıdır.
Hisseyi satın aldığım esnada uygulama üzerinde “temettü bekliyor” ibaresi yer almakta olup, tarafıma 8,65 USD temettü ödemesi yapılacağı açık şekilde gösterilmiştir. Söz konusu uyarıya tıkladığımda, temettünün 16 Ocak tarihinden sonra hesabıma geçeceği bilgisi uygulama tarafından tarafıma sunulmuştur.
Bu süreçte hisse fiyatı yaklaşık -6 USD gerilemiş olmasına rağmen, beklenen temettü ödemesiyle bu zararın telafi edileceğini düşünerek satış yapmadım. Ancak 20 Ocak tarihinde temettü ödemesinin hesabıma geçmediğini fark ederek destek ekibinizle iletişime geçtim.
Tarafıma verilen yanıtta, emrimin 15 Ocak tarihinde gece piyasasında gerçekleştiği ve bu nedenle temettü hakkı kazanamadığım belirtilmiştir. Ancak özellikle vurgulamak isterim ki:
wntr hissesinin Midas uygulamasındaki sayfasında, temettü hakedişiyle ilgili herhangi bir tarih bilgisi veya uyarı bulunmamaktadır.
Buna karşın, hisseyi satın aldıktan sonra uygulama tarafından tarafıma 8,65 USD temettü alacağıma dair açık bir bildirim gösterilmiştir.
Destek ekibinizin örnek gösterdiği diğer hisselerde temettü tarihinin uygulama içinde açıkça yer aldığı tarafımca da görülmektedir; ancak wntr hissesi için bu bilgi halen uygulamada mevcut değildir.
Tüm bu nedenlerle, tarafıma gösterilen temettü uyarısının teknik bir hatadan kaynaklandığı belirtilmiş olsa da, bu hata tamamen uygulamaya ait olup yatırım kararımı doğrudan etkilemiştir. Buna rağmen, yaşanan durum için yalnızca “üzgünüz” şeklinde bir geri dönüş yapılmış, herhangi bir telafi veya çözüm sunulmamıştır.
Elimde:
Temettü beklediğime dair uygulama içi uyarının yer aldığı ekran görüntüleri,
wntr hissesinin sayfasında temettü tarihinin bulunmadığını gösteren ekran görüntüleri
mevcuttur.
Bu doğrultuda, hak edilmiş olduğunu düşündüğüm 8,65 USD temettü tutarının hesabıma ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili daha önce oluşturulan destek kayıt numaralarım aşağıdaki gibidir:
00414705
00414774
Gerekli incelemenin yeniden ve objektif şekilde yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Midas uygulaması üzerinden 12.01.2026 tarihinde, Amerikan borsasının açılış saati olan yaklaşık 17:30 civarında hisse alım satımı yaparken ciddi bir sorun yaşadım. Uygulama bu sırada uzun süre cevap vermedi, işlemlerim dondu ve bu esnada hem bakiyem kayboldu hem de sattığım hisseyi tekrar geri alama...
17 Haziran 2024’ten beri sahip olduğum avte Amerikan hisselerinin temettü ödemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25 Nisan 2025 ve 29 Nisan 2025 tarihlerinde avte şirketi tarafından 2,40 dolar temettü ödeneceği duyuruldu. Midas Menkul Değerler mobil uygulamasında 3.375,116935634 adet avte ...
Midas uygulaması üzerinden aldığım Herzfeld Caribbean basın Fund hisselerimden ilk başta aldığım 168 lota karşı yaklaşık 115 dolar temettü almam gerekirken, daha sonra yaptığım ek alımlarla birlikte toplam lot miktarım 327’ye, beklediğim temettü tutarı ise yaklaşık 230 dolara yükseldi. Buna rağmen b...
Konu: 04 Temmuz 2025 Tarihli Hisse Satış İşlemlerinin Reddedilmesi ve Hesap Bakiyesi Hatası Merhaba Midas Destek Ekibi, 04 Temmuz 2025’te Amerikan borsasındaki portföyümde yer alan iki hisse için satış talimatı verdim; her iki işlem de “İşlem reddedildi” hatasıyla sonuçlandı ve ardından hisseler ...
15.01.2026 tarihinde Midas uygulaması üzerinden Amerikan borsasında gün içinde yaptığım USDT alım‑satım işlemleri sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Amerikan borsasının açılış saatlerine denk gelen yaklaşık 16:30 civarında uygulama uzun süre cevap vermedi, işlemlerim dondu ve bu sırada hem bakiyem k...
Yorumlar