Midas Yanıltıcı Temettü Bildirimi Nedeniyle Kaybettiğim 8,65 USD’yi İade Talebi

Midas Destek Ekibi’ne,

15 Ocak 2026 tarihinde saat 04:45’te, Midas uygulaması üzerinden ABD borsasında işlem gören wntr hissesini satın aldım. Bu hisseyi satın alma sebebim, haftalık temettü ödemesi yapıyor olmasıdır.

Hisseyi satın aldığım esnada uygulama üzerinde “temettü bekliyor” ibaresi yer almakta olup, tarafıma 8,65 USD temettü ödemesi yapılacağı açık şekilde gösterilmiştir. Söz konusu uyarıya tıkladığımda, temettünün 16 Ocak tarihinden sonra hesabıma geçeceği bilgisi uygulama tarafından tarafıma sunulmuştur.

Bu süreçte hisse fiyatı yaklaşık -6 USD gerilemiş olmasına rağmen, beklenen temettü ödemesiyle bu zararın telafi edileceğini düşünerek satış yapmadım. Ancak 20 Ocak tarihinde temettü ödemesinin hesabıma geçmediğini fark ederek destek ekibinizle iletişime geçtim.

Tarafıma verilen yanıtta, emrimin 15 Ocak tarihinde gece piyasasında gerçekleştiği ve bu nedenle temettü hakkı kazanamadığım belirtilmiştir. Ancak özellikle vurgulamak isterim ki:
wntr hissesinin Midas uygulamasındaki sayfasında, temettü hakedişiyle ilgili herhangi bir tarih bilgisi veya uyarı bulunmamaktadır.

Buna karşın, hisseyi satın aldıktan sonra uygulama tarafından tarafıma 8,65 USD temettü alacağıma dair açık bir bildirim gösterilmiştir.

Destek ekibinizin örnek gösterdiği diğer hisselerde temettü tarihinin uygulama içinde açıkça yer aldığı tarafımca da görülmektedir; ancak wntr hissesi için bu bilgi halen uygulamada mevcut değildir.

Tüm bu nedenlerle, tarafıma gösterilen temettü uyarısının teknik bir hatadan kaynaklandığı belirtilmiş olsa da, bu hata tamamen uygulamaya ait olup yatırım kararımı doğrudan etkilemiştir. Buna rağmen, yaşanan durum için yalnızca “üzgünüz” şeklinde bir geri dönüş yapılmış, herhangi bir telafi veya çözüm sunulmamıştır.

Elimde:

Temettü beklediğime dair uygulama içi uyarının yer aldığı ekran görüntüleri,
wntr hissesinin sayfasında temettü tarihinin bulunmadığını gösteren ekran görüntüleri

mevcuttur.

Bu doğrultuda, hak edilmiş olduğunu düşündüğüm 8,65 USD temettü tutarının hesabıma ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili daha önce oluşturulan destek kayıt numaralarım aşağıdaki gibidir:

00414705

00414774

Gerekli incelemenin yeniden ve objektif şekilde yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.