to read complaints and reviews, or file yours.Midas'ta 40 Bin TL Yatırdığım Para Kayboldu, Şeffaflık Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamama
Midas’ta yeni yatırım yapmaya başlayan biri olarak, bir programcının yönlendirmesiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Midas hesabımı kendim açtım ancak bu kişi bana bir hisseye yatırım yapmam gerektiğini söyleyerek yaklaşık 40.000 TL yatırmamı istedi. Ben de gerçekten bir hisseye yatırım yaptığımı sanarak, güvenip bu tutarı yatırdım. Ancak sonrasında bu paranın hisseye gitmediğini, paramın adeta direkt olarak çekilmiş gibi kaybolduğunu fark ettim.
Bu süreci yönlendiren kişinin tam olarak ne olduğu da belirsiz; şirket ortağı mı, şirket sahibi mi ya da Midas ile nasıl bir bağlantısı var anlamıyorum. Bir şahsın yönlendirmesiyle yapılan bir işlemde bu kadar yüksek tutarda paranın nasıl bir şirkete aktarılabildiğini ve bu durumda Midas’ın sürece nasıl ortak olduğu ya da nasıl izin verdiğini anlayamıyorum. Kendimi, bir hisse alımı yaptığını zannederken aslında paramı başka bir yapıya aktarmış gibi hissediyorum. Bu belirsizlik ve şeffaflık eksikliği nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur durumdayım.
Bu durumun ardından Midas müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım ancak bana hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Yazışmalarım ve konuşmalarım mevcut olmasına rağmen, sürecin ciddiyetle ele alınmadığını düşünüyorum. Ben Midas’ın bu olayı detaylı şekilde incelemesini, söz konusu kişinin Midas ile bağının ve yetkisinin açıkça ortaya konmasını ve yapılan yönlendirmedeki hatanın kabul edilmesini istiyorum. Yatırdığım paranın akıbetinin netleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Ayrıca bu yaşadığım olayın başka kullanıcıların da başına gelmemesi için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını ve kimsenin benim gibi bu şekilde dolandırılmamasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. En kısa sürede sizi tekrar arayacağız. Paylaştığınız bilgiler doğrultusunda bahsettiğiniz kişi veya oluşumun Midas ile herhangi bir bağlantısı bulunmamaktadır. Midas olarak yatırım tavsiyesi verilmemekte olup, üçüncü kişiler tarafından sunulan yatırım yönlendirmelerine itibar edilmemesini önemle tavsiye ederiz. Söz konusu durumla ilgili olarak yasal haklarınızı kullanabilir ve gerekli mercilere başvuruda bulunabilirsiniz. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir ya da hafta içi 08:00 - 03:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Merhaba midas ekibi
Yaklaşık bir hafta önce Midas uygulamasında, Midas adını kullanarak kişisel hesabından canlı yayın yapan bir kişinin atıyv kodlu hisseyi ısrarla önermesi üzerine bu hisseye yaklaşık 40 bin tl yatırdım. Bu canlı yayını yapan kişinin kullanıcı adı kadırturanlıborsa idi ve Midas ile bağlantılı, sanki Midas’ın kendi yayını ya da şirket sahibiymiş gibi bir algı oluşturuyordu. İşlemler konusunda tecrübem olmadığı için bu yayındaki yönlendirmeye güvendim, ancak ne olduğunu anlamadan çok kısa bir süre içinde hesabım anında eksiye düştü ve 40 bin tl’lik param gitti. Atıyv hissesindeki bu işlemde, sanki bir şahıs ya da şirket sahibiymiş gibi davrandığı halde, benim yatırdığım yüksek tutarın bu kadar hızlı şekilde erimesi ve hesabımın bir anda eksiye düşmesi kafamı çok karıştırdı. Midas gibi bir aracı kurumun, kendi adı kullanılarak canlı yayın açan ve insanlara hisse aldıran bu kişiyle ilgili nasıl bir inceleme yaptığı ya da yapmadığı konusunda ciddi şüphelerim var. Elimde bu yayına ve yazışmalara dair birçok ekran görüntüsü ve kayıt olmasına rağmen, yaşanan bu tablo karşısında kendimi tamamen korunmasız hissediyorum. Yaşadığım bu durum üzerine hem telefonla hem de uygulama içinden Midas müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Hesabıma ait işlemleri incelediklerini, “bile isteye bu işleme siz girmişsiniz, siz yatırmışsınız ve kaybetmişsiniz” şeklinde bir geri dönüş yaptılar. Ancak ben hisse alım satımını, işlem detaylarını ve riskleri tam bilmediğim için zaten kendi analizimi yapmadım, sadece Midas adı altında canlı yayın yapan bu kişinin yönlendirmesine güvenerek hareket ettim. Eğer bu işlemleri bilsem, zaten kendi kararımı kendim verirdim. Tüm bunlara ek olarak, elimde kadırturanlıborsa isimli kullanıcının Midas canlı yayını olduğuna dair kayıtlar ve bu süreçle ilgili birçok yazışma olmasına rağmen, bunları müşteri destek ekibiyle paylaştığımda dahi Midas’ın çözüm odaklı davranmadığını, mağduriyetimi gidermek için somut bir adım atmadığını üzülerek gördüm. Midas’ın, kendi adı kullanılarak yayın açan ve insanlara hisse önerip yönlendirme yapan bu kişiyle ilgili acil şekilde kapsamlı bir inceleme yapmasını, hesabımdaki atıyv işlemimin tüm detaylarının şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve bu işlem sonucu kaybettiğim yaklaşık 40 bin tl’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Midas’ın bu tür yayınlara ve yönlendirmelere nasıl izin verildiğini açıklamasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli tüm önlemleri almasını istiyorum.
Merhaba, Şikayetinizde bahsettiğiniz kişi veya sosyal medya hesabının Midas ile herhangi bir ilgisi veya bağlantısı bulunmamaktadır. Midas, üçüncü kişiler aracılığıyla yatırım tavsiyesi vermemekte ve herhangi bir kişi veya sosyal medya hesabını bu kapsamda yetkilendirmemektedir. Bu nedenle yatırım kararlarının yalnızca kişisel değerlendirmeler doğrultusunda alınmasını, Midas'a ilişkin duyuru ve bilgilendirmelerin ise yalnızca resmî iletişim kanallarımız üzerinden takip edilmesini önemle tavsiye ederiz. Talebiniz kapsamında Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak ne yazık ki iletişim sağlanamamıştır. İletmiş olduğunuz iddialar doğrultusunda, elinizde bulunan bilgi ve belgelerle birlikte gerekli görmeniz hâlinde yetkili adli mercilere başvurabilirsiniz. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Ben eksi bakiyemin ödenmesini rica ediyorum. Aramanız ve sistem üzerinden mesaj yazmanız maalesef hiçbir şey ifade etmiyor, çözüm odaklı değilsiniz ve ayrıca bende biliyorum adli işlemler başlatılacağını yanız bu kisi sizin sisteminiz üzerinden nasıl para aklayabiliyor anında buna nasıl onay veriyorsunuz size güvenmeyeceksek biz ne yapalım
Midas duy sesimi
Benim Param o sahsa gitti Bariz ortada ve sizin sucunuz böyle kişilere sisteminizde yer veriyorsunuz yani şirket sahibi gibi şahsın cebine gfitfi
