Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Midas Yatırım Hesabımda GMSTR.F İşlemlerinde Aşırı Stopaj Kesintisi

Toygar
Toygar
Midas
4 Mart 16:583.503
Toygar'ın Teşekkür Mesajı
Destek merkezi inceleme yapıp geri dönüş yaparak bilgilendirme yapmıştır. Kendilerine teşekkür ediyorum

Midas yatırım hesabım üzerinden 18.02.2026 - 04.03.2026 tarihleri arasında yaptığım GMSTR. F alım satım işlemlerinde, yaklaşık 3.275 TL civarında fazla stopaj kesintisi yapıldığını tespit ettim. Özellikle zarar ettiğim işlemlerde dahi farklı tarihlerde toplam 5 kez stopaj kesintisi yapıldığını görünce durumdan ciddi şekilde şüphelendim.

Bu konuyla ilgili olarak henüz Midas müşteri hizmetleriyle görüşmedim, çünkü çeşitli platformlarda ve sitenizde kullanıcıların bu konuda destek almaya çalışıp sonuç alamadıklarını okuduğum için doğrudan buradan yazma gereği duydum.

GMSTR. F işlemlerimde zarar etmiş olmama rağmen stopaj kesilmesinin gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını, eğer gerçekten fazla veya hatalı kesinti varsa bunun hesaplanıp tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli incelemelerin yapılması için ilgili kurumlara resmi başvuruları tarafımca gerçekleştireceğimi belirtmek isterim.

5 Mart 09:40 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. En kısa sürede sizi tekrar arayacağız. Yatırım fonlarından elde edilen kazançlar Gelir Vergisi Kanunu’nun geçici 67. maddesi kapsamında stopaj yoluyla vergilendirilir ve bu vergi, kazanç oluştuğu anda sistem tarafından otomatik olarak kesilir. Fonlarda stopaj uygulaması fonun türüne ve alış tarihine göre değişebilmektedir. Hisse senedi yoğun fonlarda stopaj oranı %0 iken, bu kapsama girmeyen fonlarda 08.07.2025 tarihli Cumhurbaşkanı Kararı ile stopaj oranı %17,5 olarak uygulanmaktadır. Ayrıca fon katılma payının alındığı tarihe göre de uygulanacak oran değişebilmektedir. Burada önemli olan nokta, stopajın yalnızca gerçekleşen kazanç üzerinden kesilmesidir; zarar oluşan işlemlerde vergi kesintisi yapılmaz. Fon işlemleri gün içinde birden fazla alış-satış içeriyorsa, her gerçekleşen kazanç için ayrı ayrı stopaj hesaplaması yapılabildiğinden işlem geçmişinde birden fazla kesinti görünmesi mümkündür. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir. Sevgiler, Midas Destek Ekibi

5 Mart 13:24

Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir ya da hafta içi 08:00 - 03:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi

Toygar
Toygar
5 Mart 18:04

Destek merkezi inceleme yapıp geri dönüş yaparak bilgilendirme yapmıştır. Kendilerine teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Midas’ta Haksız 32.000 TL Stopaj Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Emre
Emre
Midas
4 Şubat 23:474.941

Midas yatırım hesabım üzerinden gmstr. F fonuna işlem açtım. Pozisyonu ciddi bir zararla kapatmama rağmen, bugün hesabım...

1 Destek

Açıklanamayan 40.000₺ Kayıp Ve Yetersiz Destek Süreci

Veysel
Veysel
Midas
19 Kasım 2025 11:3611.003

Midas yatırım hesabımı aktif olarak kullanıyorum. 17 Kasım 2025 tarihinde hesabımdaki toplam portföy değerinde yaklaşık ...

1 Destek1 Yorum
1

Midas Hesabımda Açıklanamayan Eksi Bakiye Sorunu Ve Yetersiz Destek

Selim
Selim
Midas
15 Eylül 2025 11:0314.219

Midas üzerinden hisse senedi işlemleri yapıyorum. Son dönemde hesabımda bakiyemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bugün...

1 Destek

Midas Uygulamasının Donması Ve 315 USD Kayıp Şikayeti

Sema
Sema
Midas
14 Ocak 11:288.173

Midas uygulaması üzerinden 12.01.2026 tarihinde, Amerikan borsasının açılış saati olan yaklaşık 17:30 civarında hisse al...

2 Destek

Video Şikayetler

Midas Çözüm İstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Midas Çözümİstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Profil fotoğrafı
Adil
Midas Bilgisayar Ve Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Midas BilgisayarVe Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Profil fotoğrafı
Huseyin

Öne ÇıkanKonular