to read complaints and reviews, or file yours.Midas Uygulamasında Sürekli Tekrarlayan Çekim Tutarı Tutarsızlığı
Midas uygulamasında hisse senedi hesabımdaki paramı çekerken ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum ve mağdur oluyorum. Uygulama içinde “Para çek” ekranında 190.000 TL civarında çekilebilir tutarım görünürken, karşıma çıkan uyarı ekranında sadece 63 TL çekebileceğim yazıyor ve bu nedenle paramı çekemiyorum.
Bu sorunu geçen hafta da yaşadım, yaklaşık iki gün boyunca paramı çekemedim, daha sonra kendi kendine düzeldi ve parayı çekebildim. Bugün aynı problemi tekrar yaşamaya başladım ve tekrar paramı kullanamıyorum. Sürekli tekrar eden bu durum hem güvenimi sarsıyor hem de acil nakit ihtiyacım olduğunda hesabımdaki paraya ulaşmamı engelliyor.
Mail adresim üzerinden hesabım bulunarak gerekli kontrollerin yapılmasını, sistemdeki bu hatanın kalıcı olarak düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki Destek sayfasından ve hafta içi 08.00 - 03.00 saatleri arasında 0850 241 2 241 numaralı Destek Hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Mağdur oldum 3 gün sonra çektim paramı. Siz benden nasıl komisyon istiyorsanız hemen çekmek istediğimde ben de 3 günlük komisyonumu istiyorum
